Nails_care_rnd
June 2024 •
5
Попала изначально как модель на маникюр ☺️ Осталась очень довольна. Вернулась на педикюр и теперь буду постоянным клиентом 🤍 Девочки очень приятные, я попала к мастеру Марине , аккуратная очень и красиво рисует 😍👌🏼. Студия очень уютная. Всегда предложат чай/кофе и включат фильм 🍿. Теперь ещё и маму приведу 😍🤍
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
October 2023 •
1
Обратилась с вопросом о защите прав потребителя. Магазин цветов «ДОМ ЦВЕТОВ» ул Черевичкина 93 продают не качественные цветы . Ценник за букет составил 8500 а букет простоял меньше суток и завял . Сотрудники данного магазина отказались вернуть деньги за не качественный товар. Все фото доказательства того что букет уже привезли не свежий - у меня есть. Обратилась в Роспотребнадзор , они сказали что данный товар возврату не подлежит. Даже если не качественный. Видимо и сотрудники роспотреб надзора не знают законы. Ст. 18 - но кто бы её читал. Разочарована сильно. Раз уж роспотреб не компетентен , то о чем можно говорить касательно магазина ….
House of flowers
October 2023 •
1
Здравствуйте. Муж заказал мне букет сюрпризом. Ночью в 00:00 мне его доставили а к 16:30 букет уже завял и появились коричневые пятна на липестках. У меня был день рождения и очень не приятно что доставили не качественный букет. Супруг написал , но ему лишь ответили « Извините» . Дело даже не в том что этот букет не стоит своих денег , а в том что вы не свежими цветами испортили мой день , их даже сфотографировать стыдно. Какое отвратительное обслуживание и уровень лояльности минимальный !!!! Роспотреб надзор должен проверять такие места как ваше !!! Вы продаете не качественный товар и в ответ просто «Извините» ! А так же, прочитайте закон о защите прав потребителя , в особенности пункт о некачественном товаре. Если ситуация не разрешится, будем писать досудебную претензию .
Gorizont Cinema&Emotion
October 2023 •
5
Сходили с подругой на фильм «ПОСЛЕ» . Стандартный зал , очень красивый и большой . Понравился звук 🔊, и экраны классные , никакого 3D больше не хочется . Приятно находиться , и хотелось бы отметить , что очень чисто в кинотеатре , начиная от касс , всё блестит , в отличае от многих других кинотеатров города. Женщины в зеленых халатиках улыбчивые и приветливые. После фильма пожелали нам хорошего дня и подсказали как куда пройти. Такое ощущение что они рады клиентам больше чем все остальные сотрудники . Это приятно . Так что если будут какие то вопросы как куда пройти - спрашивайте не стесняясь ) . Кстати , в туалетах тоже очень чисто . Максимально почувствовали себя как дома. Жирное 5+ кинотеатру и тем кто наводит чистоту . Будем только в Горизонт теперь ходить.
Horizon
May 2023 •
1
Единичку я ставлю охране и администрации ТЦ . У входа в Горизон орудует шайка циган , которые в наглую подходят к людям и попрошайничают . При том , они нормально одеты. Просит девушка с очень косыми глазами , а потом отдает всё парням с барсетками. Можно по камерам посмотреть всерашний день 24.05. Мы с подругой стдели на терассе кафе AVO , на нас долго смотрели эти цигане , а потом прямо к столу подошла эта девушка т стала попрошайничать. Почему администрация не занимается данным вопросом???? Ранее к моему брату пристали эти же пацаны и настойчиво простли денег , он даже звонил моему мужу , потому что не знал как от них отвязаться, не давали пройти. Пожалуйста обратите внимание на эту шайку! Уже в Горизонт ходить не хочется потому что страшно что сейчас сумку из рук вырвут.
Платформа
February 2023 •
1
Как постоянный клиент , была огорчена отношением администратора. И теперь перейду в другой коворкинг , где к клиентам лояльное отношение. Я заранее записалась позвонила , уточнила какой кабинет хотела бы арендовать и на какое время. Приехав ко времени , мне на рецепшен сказали что нет такой записи и стали убеждать что я не записывалась , хотя именно этой девушке я звонила )) . В итоге я показала на своём телефоне свой исходящий вызов , и по волшебству администратор вспомнила что была какая то системная ошибка или вроде того , при этом сказала «Вы должны сами записываться вообще то на сайте и нести ответственность сами за запись» . … Мне организовали рабочее место , и оно кстати говоря было без раковины , но я приняла своих 2х клиенток и не возмутилась особо. В итоге , после процедуры, мне озвучили прайс выше , чем прайс кабинета в который я изначально записалась , парировав тем , что - Нет , вы записывались не туда ) хотя изначально она вообще говорила что я не записывалась . В общем я заплатила эти деньги и дело не в разнице в 100₽ а в НЕ ЛОЯЛЬНОМ ОТНОШЕНИИ К СВОИМ КЛИЕНТАМ , а я постоянный клиент, и своих клиентов привожу к вам. Очень огорчена и прерву сотрудничество с вами 🙌.