Ecorancho
November 2024 •
4
Экоранчо - задумка очень классная, Само место, природа, домики, территория тоже понравились. В ресторане готовили вкусно, быстрая подача. Но чтобы вы стали лучше хочу поделиться своим мнением. В номерах в альпийском стиле нет телевизора, нет холодильника, нет фена, штора на карнизе падает(это опасно, может упасть на ребенка). Просили заменить матрас, пахло кошачей мочой и когда подняли простынь обнаружили источник запаха, большое желтое пятно. Надо отдать должное оперативно заменили матрас и белье с подушками. Также хочу отметить, что просьбы и договоренности надо выполнять. Заранее предупредили о Дне Рождения, просили вынести тортик в рестике в опред.время не вынесли, причем несколько раз напоминала. Предложили комплимент в номер в ДР на выбор шампанское или сырную тарелку,выбрали сырную тарелку, после нескольких напоминай принесли к вечеру в номер. Заказали лошадей-прогулку, пока сами не спросили, никто не предупредил, что отменили по погодным условиям. Благо ребята на конюшне отзывчивые и приятные. Разрешили пофоткаться и немного проехать возле конюшни. Подняли настроение! По ресторану-заказали проссеко нет в наличии, виски тоже нет...серьезно?! Это же ваш заработок. На завтраки обещали дегустацию сыров. хвалятся что 25 видов производят, на завтраке только три от силы и не пополняют тарелку... разобрали, ну и ладно! откуда такая жадность, вы же должны продвигать свой продукт и наоборот максимально предлагать дегустировать! На самой сыроварне также никто не разгонится предложить попробовать разные виды. Поставьте тарелку с разными кусочками и пусть люди пробуют! Так неохотно все, спросишь дадут, но сами ничего не расскажут, не предложат(( Вот честно-такая красота вокруг, столько можно придумать , чем занять отдыхающих, так нет((( Надеюсь, что руководство прислушается к мнению отдыхающих и улучшит сервис!!!!
ILante
June 2023 •
5
Стильный и приятный салончик, отличный мастер Екатерина Шилова, все понравилось. Спасибо. До новых встреч.
Goods-mebel
June 2022 •
5
Настоящие профессионалы. Огромное спасибо за качественные, стильные обувницы, нам есть с чем сравнить, ничем не хуже, если не сказать лучше испанских аналогов(мы как раз и просили сделать что-то похожее по фото). Также благодарны менеджеру Андрею за оперативность, помощь при оформлении заказа и приятное сопровождение заказа.