Ева Г.
2
0
subscribers
0
subscriptions
1.6K
views
ДД.
Редко пишу негативные отзывы, но тут не могу сдержаться.
Мы ходим в бассейн второй месяц, все администраторы очень приветливые, отзывчивые, но сегодня система сломалась и нас встретил новый администратор, очень грубая, неклиентоориентированная девушка, которая представилась ПАНИНОЙ ОЛЬГОЙ АЛЕКСАНДРОВНОЙ.
Вопрос был по абонементу, ребенок пропустил тренировки из-за болезни, администраторов я заранее предупреждала по wa. На мой вопрос администратор ответила очень грубо: у Вас нестандартный вопрос, Вам на него позже ответят и вообще надо читать правила посещения бассейна перед покупкой абонемента. Может быть Вам согласуют …50/50.
Дата визита 17.02.2025 по адресу Бориса Пастернака 14.
Прошу руководство принять меры в отношении сотрудника Паниной О.А.
Очень любим нашего тренера прекрасную Маргариту и Ваш бассейн.
Хотелось бы и дальше оставаться вашими клиентами.
Ставлю 5 звезд, из одного администратора не буду снимать звезду.
Спасибо, Ева.