Анна Головина
7
0
subscribers
0
subscriptions
41.5K
views
Добрый день. Хочу написать 📝 отзыв о рецепшн. Узнала о фитнес клубе от знакомых, пришла узнать. Администратор объяснила о группе здоровья. Вчера зашли с подругой записались на пробное занятие .
Оставили номер телефона. Обещали перезвонить если занятий сегодня не будет .. Мне никто не перезвонил. Я сама позвонила сегодня ,узнать будут занятия или нет. Ответили приходите, занятия будет, бесплатное пробное занятие. Нам мне и моей знакомой оформили клубные карты. Мы поднялись в тренажёрный зал,дверь в тренажёрный зал закрыта. Клиенты стоят ,ждут занятий .Тренер Светлана не знала, что есть запись на тренировку
Тренера вызвали по телефону сами клиенты, которые уже занимаются. Тренировкой мы довольны, тренером тоже. Очень внимательный тренер. После тренировки Светлана спросила будем ли мы ходить, мы ответили, что да. Тренер нам сказал , что сегодня первая тренировка будет бесплатная, пробная. На ресепшене нам сказали, что они всё равно спишут тренировку с клубной карты.
Просим разобраться в сложившейся ситуации.
Магазин маленький, в зале очень мало места. Во время приёма товара идёт ещё и разборка между руководством и персоналом в торговом зале. Чувствуешь себя лишним в этой ситуации. Руководство учит правильно работать. А надо начать с себя...
Автостанция??? Остановка с ужасным навесом, и будка в которой продают билеты. Грязь, персонал ужасный, навязчивые таксисты...
Ремонта нет, всё ну очень в плачевном состоянии... Напор воды слабый, вода еле.. теплая. Душ ужасный, смесители ну очень старые, принять душ сложно, смеситель воду не смешивает. 🚿🧽
