Отвратительный клиентский сервис! Заказал ДЕБЕТОВУЮ карту, в указанный день должны были привезти с 10-00 до 14-00, в итоге в 13-55 звонит представитель банка и говорит что не привезет агент по техническим причинам, перенесли на следующий день, на мой вопрос почему раньше не позвонили последовал ответ "мы только узнали". На следующий день позвонил курьер, что не успеевает привезти (много доставок), предложил мне самому подъехать забрать. В итоге встретился с курьером, он отдал мне карту, все заполнили, но...... Спустя 2 часа пришло сообщение, что мне отказано в выдаче карты. Позвонил на горячую линию банка, там тоже НИЧЕГО внятного, "Вам отказано в выдаче ДЕБЕТОВОЙ карты без объяснения причин, можете полученную карту выкинуть". Отличный банк, клиентский сервис 80 лвла.
Tochkakrasoty
September 2024 •
5
Хорошо стригут, хожу регулярно. Удобное расположение в Байконуре, не надо рыскать по дворам. Работает запись через WhatsApp, отвечают оперативно.
Альфа-Банк
April 2023 •
1
Отвратительное обслуживание, а электронная очередь - полная бесполезность в этом отделении, хаотичное непонятное несистематизированное обслуживание, полнейший бардак и дезорганизация. Пришёл получить готовую кредитную карту- в электронной очереди был 1 человек, я стал 2 -ым, остальные клиенты были уже на обслуживании согласно электронному табло. Девушка в роли координатора сказала, что а течении 20 минут меня обслужат, но уходить никуда не надо, т.к. может и быстрее. После меня пришли люди, попали в электронную очередь после меня, какие-то вообще без электронной напролом пролезли. Я уже висел первый в очереди, но менеджеры освобождались и шли обслуживать кого-то другого, ещё и тех, кто пришли после меня. В итоге прождал больше получаса, на мой вопрос "что происходит и что за бардак с очередью" девушка-координатор ничего вразумительного не ответила, на мои аргументы что я вешу первый в электронной очереди начала пояснять, что там не всё не так как в списке. Ушёл, не дождался обслуживания, карту отменяю, взял кредитку в сбере , там хоть порядка больше.
P. S. Намучился с Альфа-банком ещё 2 года назад , не могли подготовить документы на снятие обременения с квартиры после погашения ипотеки 3 месяца (хотя должны в течении месяца) , и ездил, и звонил, и обращения писал, обещали разобраться, но ноль реакции. в итоге с боями и скандалами добился, а если бы не трепал их, то до сих пор бы не сделали. Думал, может что-то поменялось и порядок навели в Альфа-банке. НЕЕЕЕЕЕЕЕЕТ. БАРДАЧКА, сотрудникам вообще плевать на клиентов, вовлечённости нет; ощущение, что они ненавидят свою работу, и делают всë назло всем. Руководству банка надо что-то менять.
Эконом парикмахерская
July 2022 •
5
Хорошая бюджетная парикмахерская, персонал вежливый, подстригли хорошо. Живу рядом - буду ходить.
Kant
June 2022 •
5
Магазин большой, достойный выбор хороших по качеству товаров. В частности, особенно любителям бега - кроссовки супер, под любой тип пронации и виды тренировок
Ma Mi
June 2022 •
5
Очень вкусная еда, порции достойные, фо бо вообще огромная пиала. Быстро очень готовят, ждать практически не нужно. Поклонникам вьетнамской кухни рекомендую.
Sudar
June 2022 •
5
Магазин небольшой, не всё вывешено на витрине. Но продавцы подобрали достойный костюм, у них, оказывается, есть склад за стенкой))))) цены средние
Zolotoe yabloko
June 2022 •
5
Хороший магазин с большим выбором парфюмерии, есть хорошие предложения с акциями и скидками. Продавцы-консультанты приветливые, не "назойливые", помогают с выбором.
Neftmagistral
October 2021 •
5
Отличная заправка, внутри минимаркет и хорошее кафе (бургеры вкусные))), есть автомойки за заправкой.
Globus
October 2021 •
5
Хороший магазин, продукты свежие, большой выбор, много акций, да и в целом цены "некусачие", а в ресторане глобуса вообще очень вкусно кормят.