Работаем по договору как компания, в итоге практически всегда пользуемся другим приложением так как это постоянно не работает вечно у них проблема какие-то, техподдержка это отдельная история всегда ссылаются на пункты договоре что если у них что-то не работает то пользуйтесь сторонними приложениями, притом что сторонние приложения всегда работают, а паркоматика вечно в пролёте и ни за что они не хотят нести ответственности так как приложение сырое