Сотрудники к сожалению ,любят играть в футбол ,и не в состоянии помочь с элементарным вопросом
restore:
October 2023 •
1
Приветствую тех кто захочет вдруг что то купить в данном магазине,и поделюсь своей историей,решив в конце 22 года обновить телефон ,я отправился в этот магазин ,приобретая телефон 14 pro max мне нужна была зарядка для телефона ибо в новых моделях в комплекте идет только провод ,консультант предложил мне зарядку беспроводную (на фото будет название и тд) ,и сказал что она отличная ,и такая же как оригинальная ,спросил его а если вдруг что то с ней случится можно ли будет поменять ,он сказал да в течении года , к моему сожалению я все таки приобрел эту зарядку ,и за все время что она у меня была это около 9 мес я обращался по замене ее раза 4 точно ,раз меняли блок ,еще несколько раз сам провод ,несколько раз я пытался узнать может быть можно поменять ее на оригинальную доплатив или еще как то ,мне отказали и меняли каждый раз то что ломалось ,зарядка периодически плохо заряжала телефон,с перебоями ,в очередной раз она сломалась а именно отошел пластик (на фото) за счет чего она не держалась и постоянно глючила ,ранее у меня подобный провод был 3-4 раза заменен, и с ним было обычно тоже самое что с другими то есть штатное пользование бережное ,я приношу снова и объясняю что провод сломан а точнее где пластик там отходит часть ,мне сказали что это я не правильно пользовался ,и если я не согласен надо написать претензию ,написал ее и консультант сказал что 90% это отказ ,и в итоге так и вышло,как они поняли что это я сломал по фото не понятно ,хотя там не было на пластике каких то повреждений которые указали бы что это я сломал ,считаю это заводским браком просто отошел пластик ,и зарядка при этом работала просто не стабильно ,в итоге сделал вывод что более не хочу приобретать в этой компании какую то технику и тп ,при этом они нигде не отмечали что я несколько раз менял что то по зарядке,можно было бы сделать независимую экспертизу но опять же это время ,но пусть мой опыт поможет кому то из бежать подобной ситуации.