Erv Travel Insurance
January 2024 •
4
5 раз страховался у ERV и вот выпал случай проверить качество их работы. Проколол ногу железякой ржавой в Таиланде. Сразу позвонил на указанный в страховке номер их ассистанта (как я понял) Савитар Групп. Именно они в дальнейшем руководят процессом. Автоответчик их сказал что меня наберут в течении 15 мин. Точно! Набрали (завязалась переписка через whats Up) через 15 мин. Все выспросили и важно !!!: Фото паспорта с отметкой пересечения границы попросили. Так что лучше заранее сделать, (у меня его не было, дело было не в номере, пока до отеля добрался какое то время прошло. (За бюрократизм -оценка 4. А если бы что то посерьезнее?). Далее , что приятно прям удивило они, узнав мой маршрут предложили подходящие травпункты по маршруту. Выбрал один из них, заехал, все посмотрели, выписали и тут же выдали антибиотики. Я оставил 4500 бат залоговых за приём, которые должен был забрать на след день, как произойдет у них там внутренний документооборот. Собрался выходить-приходит СМС-можете забрать залог, все оформлено. 5 минут!!! Молодцы, вообщем!!