Обратился в компанию Хиспания по рекомендации. Оформляли nomand визу. Очень помогли с оформлением, тщательно проверяли все документы и подсказывали на всех этапах оформления! Готов рекомендовать данную компанию!
Отдыхали в отеле в сентябре. Отель с хорошим ремонтом, не без косяков но это мелочи.
Прислали отдельный микроавтобус, встретили на рецепшен отлично, нареканий к номеру не было, все соответствовало заявленному.
Приятно что есть ресторан 24 часа где можно полноценно поесть в любое время, а также бар 24 часа. Обратил внимание что в ресторане 24 часа как и в ресторане white lounge (у побережья) в большинстве работают чёткие официанты, приветливые, быстро все приносят, забирают пустую посуду и постоянно интересуются нужно ли ещё что-то!
На первом этаже в пекарне всегда приветливые девочки, вопросов нет.
На рецепшен много русскоговорящих, также прекрасно говорят по английски - если возникают вопросы все решают оперативно. Особо отмечу менеджера на рецепшен Нурик, отличный мужик, поможет с любым вопросом и очень оперативно!
Также отметил прекрасную анимацию по вечерам!
Можно заказать кальян, когда не было налички кальянщик сказал что не проблема, записал номер комнаты и договорились что в следующий вечер рассчитаемся! Клиентов ориентированный! Кальян стоит копейки 15-20 евро!
В целом по отелю видно что оттачивают сервис, неоднократно рано утром замечал разбор полетов менеджерами отеля. Видно что стараются работают с персоналом. Безусловно смутили первые отзывы об отеле, но решили попробовать, не исключаю что за полтора месяца была ротация персонала!
Из недостатков: немного слабое обслуживание у шезлонгов как у бассейна так и на пляже, ходят немного официантов нужно ловить, но есть Лайфхак, поймав официанта и после первого заказа оставив 100лир на чай, он постоянно поглядывает все ли ок и если что сам подходит и обновляет напитки!
В целом видно что официанты чаевыми не избалованы и очень рады если их оставляют, считай в этот день к тебе повышенное внимание, принесут и фрукты и закуски даже если не заказывал, что приятно!
Больше всего страдает уборка номеров, причём не сама уборка, а своевременная замена гелей для душа, шампуня, туалетной бумаги. Если с этим столкнулись, лучше не тянуть, а сразу сообщить менеджерам на рецепшен, проблема будет устранена до конца вашего отпуска.
Ставлю 5, так как вышеизложенные недостатки отношу к незначительным в пору того что отель только открылся!
Очень стильный и современный барбершоп, чувствуется индивидуальный подход к каждому клиенту! Крайне разумные цены при высоком уровне профессионализма мастеров! Особенно хочу выделить Руслана, мастер высокого уровня, внимателен к деталям и всегда получаю желаемый результат!