покупали тостер SMEG, дата приобретения 22.11.2024, начали пользоваться где то только в декабре, пользовались всего ГРУБО где то месяц,не каждый день будешь есть хлеб,после этого какое то время не пользовались, тостер был отключен из розетки, решили приготовить на нем,включили в розетку, тостер не работает, не задерживает хлеб, не нагревает, не одна их кнопок не загорается. Есть гарантийный талон, казалось бы, но это оказывается ничего не значит у нас.Пишем продавцу.Продавец вообще оказался левый, отфутболивает к компании у которой сам покупает это компания ООО ВЕЕР,к какому то директору, пишем директору конечно же директор начинает писать несусветные истории, о том что вот у него там был случай пихали нож в тостер и он сломался.Давайте проводить экспертизу.Отправляйте в Беларусь у нас тут эксперты неподкупные как увас в РФ. Цитата его. Скажите почему я должна отправлять какому то левому человеку? Почему должна верит его экспертизе?И для каких целей я должна была туда пихать что то, прибор новый, не пригара ,не нагара, нет.
Этот директор пишет что это качественная продукция смег, человеку у которого сломался тостер через три месяца, ну это смешно.
Гарантия абсолютно не действует. Независимая экспертиза стоит 8т.р.
Продавец зачем то сравнивает смег с bork,где тостер стоит 100 тр, а почему же не сравнивает его например с Bosch где тостер стоит 5 тр это как 3 тостера смег. К чему то вообще этот невежа директор, абсолютно не клиентоориентированный пишет про то что смег симпатичнее чем Борк
Но не кто же не спорит
Мне что оставить его не рабочим ради того что он симпатичный?оставте себе
Задумайтесь нужен ли вам некачественный товар который продает эта компания мошенников.
Как итог сходила купила в официальном магазин SMEG ГУМ в Москве , и тостер и правда отличается, даже упаковка не такая
Не рекомендую продавца,
1000% подделка.