Пришла делать фото на загранпаспорт... В МФЦ выяснилось, что фото не того формата. Потратила время, деньги и свои нервы!!! Попросила сделать возврат денег, молодой человек то рассматривал чек, то печатал в телефоне (видимо, консультировался с кем-то) в течении 20 минут. Потом сказал: "Все! Возврат денег осуществлён". На мой вопрос когда же вернутся деньги ответить не смог. Больше я туда ни ногой!