Обратилась к вам по вполне понятным причинам, умер дальний родственник, нужно было организовать соответствующие мероприятия. Всё о чем договаривались с агентом было выполнено, все наши просьбы он учел, все наши проблемы решал оперативно, в т.ч. подготовил требуемые для кремации документы. Никаких замечаний, благодарю вас.