Позвонила по номеру телефона 8 800.....чтобы узнать задолженность по телефону свекрови. Прослушала информацию, нажала 1 и тишина... А потом вообще отключился. Проделывала эту операцию несколько раз и все бесполезно!!! Как же платить тогда? И что эта за услуги если вы сами не можете наладить работу у себя под носом!!! Ужасная компания.
Альфа-Банк
October 2023 •
1
Сегодня посетила офис на Адмирала Фокина. Необходима была консультация по погашению ипотечного кредита полностью, снятия обременения с недвижимости, стоимости ячейки в аренду для оформления купли-продажи квартиры и т.д. Ведущий менеджер Анастасия не смогла ответить ни на один вопрос. О стоимости ячейки и размера комиссии при внесении денежных средств через кассу, ответила, что все индивидуально. Вообщем, направила меня звонить в КОЛцентр. Некомпетентность сотрудника по всем вопросам сподвигла оставить данный отзыв.