Fomin Clinic
December 2024 •
5
Отличная клиника, чисто и уютно. Вежливые администраторы. Отдельная благодарность Раковой Марие Андреевне за консультацию. Добрая и вежливая знает толк в своей работе. Так же будем обращаться к другим специалистаи вашей клиники.
Fix Price
October 2022 •
1
Добрый день! Сегодня 22.10.2022, мы с сестрой пришли в магазин по адресу г. Калуга ул. Фридриха Энгельса 161. Зайдя в магазин мы увидели новогоднюю коллекцию, но но не обратили внимание на ценник, рядом стоял продавец (молодой человек, имени не знаем тк был без бейджа) расставлял товар в бытовой химии. Мы у него спросили о цене, он нам ответил «посмотрите там». Затем мы гуляли по магазину и смотрели определенный товар, мимо проходила администратор. Мы у нее спросили есть ли такой товар, она в грубой форме ответила, что «нет». Мы не стали предавать этому значение. Найдя определенный товар, я пошла на кассу, но там был пересчет денег (стоял парень продавец и администратор, считала деньги), парень в грубой форме сказал идти на другую кассу, на что я ответила, почему вы такие злые, они между собой начали смеяться надо мной На что я прошла на другую кассу, администратор сказала «тебе нормально ответили», на что я тоже начала обращаться на «ты». На кассе куда подошла пробить товар была кассир Коровичева Надежда, но она была вежливее, чем те «двое». Далее я подошла и спросила ее фамилию , имя и должность, на что она закрыла бейдж рукой и после сняла его и убрала. Попросила книгу жалоб, она сказала «возьмите там». Началась словесная перепалка между нами. Затем подошла близко ко мне нарушая мое личное пространство и начала со мной оговариваться и хамить задевая мою внешность. Неужели сотрудники магазина не проходили обучение по обслуживанию покупателей? Такие люди не должны работать в сфере торговли. Требую обратного ответа о наказании данного администратора и продавца «молодого человека».