Yandex. Taxi Partner
July 2023 •
1
Всегда была неплохого мнения о такси яндекс, но вчерашний день все изменил. У нас гостил родственник, перенесший инсульт. Мужчина имеет инвалидность. Передвигается с тросточкой,но самостоятельно. Когда он решил возвращаться домой, сам вызвал такси. Увидев вышедшего из калитки инвалида (живем в частном секторе Монастырек), водитель дал по газам и исчез без каких-либо объяснений. Это свинство! Человек инвалид, но он абсолютно адекватен. Кроме того, с ним ехал сопровождающий. Когда мы позвонили диспетчеру и потребовали обьяснений,нам сообщили, что раз мы звоним не с того телефона, с которого был сделан вызов, то они не могут определить, какой же водитель виноват. Но это же бред! Всё фиксируется и все разговоры записываются. Человек, вызвавший такси на тот момент уже уехал на другой машине со своим телефоном. Но сопровождающий попытался поговорить с диспетчером с его телефона. Ему 20 минут говорили, чтовсе диспетчеры заняты и он устал слушать музыку в телефоне. Так никто и не ответил за хамство. Позор яндексу!