Если честно, не понимаю негативных комментариев. Возможно, от района ещё зависит. Живём в Ленинском районе (стадион Металлург), интернет работает отлично всегда! Бывают очень редко какие перебои, либо технические работы ведутся. Но, устраняются неполадки быстро. Дозвониться к ним можно в любое время суток. Мастера вызвать тоже не проблема. Если не успел с оплатой, есть кредитные дни. Иногда подвисает интерфейс в IPTV. А так, в целом, всё хорошо. С этим провайдером около 15 лет.