Gorodskaya baza cvetov
July 2023
5
Отличное место! Отзывчивый персонал! И всегда свежие цветы и долго стоят! Цени лучшие в городе на любой кошелек
Kinderika
July 2023
1
Добрый день. Хотелось бы написать отзыв о празднике в тайм-кафе Киндерика. Проводили там Юбилей, с нами общались каждый раз разные администраторы в чате и мы это понимаем, все хорошо. НО договор составлен был в итоге неверно, мы много раз писали про декораторский час и нам говорили да, да, конечно. А в договоре его не учли. И когда нам в день праздника сказали, а Вы куда приехали так рано у нас уборка росле праздника, мы были в шоке. Мы показываем переписку, где мы несколько раз это писали, а нам это не учли. Да нас пустили, но администратор даже не извинилась, а начала говорить, что так мы праздники не проводим близко, что перерыв должен быть. Вопрос: где координация персонала и руководства? Естественно настроение портится..Далее администратор женщина блондинка кучерявая все время в наушниках еще ходит не дала мужу ничего убрать в холодильник. Потрепала ему нервы, я ехала еще в машине с декором другим Убрала торт и сказала там нет места. Что простите??это входит в стоимость,как нет? В итоге не дали ничего туда поставить только под конец убрать алкоголь предложили. Холодильник не готов к празднику! Там какие то остатки еды, сыр, вино, колбаса, контейнеры. Опять таки испортили настроение. Администратор просто не подпускала к холодильнику. Далее на протяжении всего праздника администратор сидел в наушниках на стульчике смотрел что-то. Координации не было никакой, только туда не ходи, то не делай и недовольное лицо. Когда я попросила салфеточку: ну возьмите. Ну спасибо ,хотелось сказать. Под конец праздника у нас оставался час и мы проводили детям бумажную дискатеку( это когда много бумаги на полу и дети бросаются). Администратор встала с недовольным лицом рядом с веселящимися гостями и стояла злилась, якобы мы не успеем убрать до 21:00 все. Я была дичайше зла т.к.я сама работаю с детьми и знаю, что такое тайминг и знаю, что у меня все расчитано. И стоять на душой не нужно это некрасиво. Мы все успели убрать, мы ушли вовремя даже минут на 10 раньше. НО остался очень неприятный осадок. Мы платим немаленькие деньги, а что получаем? Неподготовленныйхолодильник, хамское отношение персонала( ну тут человеческий фактор, просто такой человек по жизни видимо), и давление по сути во время праздника на гостей. Простите, но было сложно молчать об этом, я человек не конфликтный, но люблю справедливость. Из плюсов было площадь самого кафе:камера, столы, стулья, 2 игровые зоны и есть место для игр с аниматором. На этом все. Была бы возможность я бы уведомила руководство о такой отвратительной работе администратора и наказала бы ее рублем. На всех площадках, где можно оставить отзыв, я оставлю, хотелось бы , чтобы эти проблемы решили и улучшили работу тайм-кафе.