В хорошем магазине должен быть хороший персонал. Вчера обратилась к женщине с фоткой обуви ( с их магазина) и сказала от какого они бренда. А она не смогла ответить, где этот бред стоит ( ладно это), но нагрубила " Мне эта информация ничего не даёт". Вопрос такой, зачем магазину столько консультантов? Если они даже разговаривать не умеют и не знают, где что лежит, чтобы помочь покупателю определиться с покупкой...
Yarche!
June 2024
1
2 человека на весь магазин. Касса одна работает и очередь с начала магазина. Руководство ( сама кассирша) хамит, при нормальной просьбе.
Grilnica
June 2023
1
Перепутали пиццу. Связалась с оператором, после они извинились и дали промокод на бесплатную шаурму. В этот же день почему-то стал не действительным, хотя срок до 31.11.2022. Короче компания привези не то, дай не тот соус. Так ещё и людей обманывают. Раньше года 4 назад была лучшей. Хотя бы в приложении можно было комментировать ,что не так и как тебе заказ, чтобы на это опираться и сделать лучше. Грильница просто не хочет развиваться в лучшую сторону!!!
Добавление(26.06.2023): не исправились. Вечно путают заказы.. жаль нельзя поставить 0 звёзд
befree
November 2022
2
Одежда классная, но персонал наглый. Требуют платить через систему быстрых платежей. В первый раз покупала , рассчитали через терминал по карте.Через час вернулась, чтобы взять вещь, которую всё-таки захотела купить.Чтобы осуществить покупку заставили скачивать приложение банка и оплатить через спб. Недовольство в том, что зачем требовать от покупателя ту оплату, которая требует много времени. А так же требовать показать, что не работает банк и тому подобное( это уже личное человека). Принять оплату могут по терминалу картой, либо наличными ,либо по СПб, как удобно покупателю. Мне пришлось потратить больше времени, чем я могла приложить карточку к терминалу и пойти счастливая покупкой по своим делам. Как итог испортили настроение, так ещё и опоздала по делам. Спасибо персоналу...
Krasnoe&Beloe
August 2022
1
Магазин хороший , но кассиры что-то с чем-то. Грубят , приказной тон. Мне 23 года , хоть и выгляжу младше 18. Но не здравствуйте , не до свидания. Фразы " паспорт не подалёку ?", "Корзину на место уберите". Не пожалуйста , так ещё и приказной тон. Так это не впервый раз такое. Думаю отношения между покупателем и кассиром должно быть вежливым !!!! Было бы приятней приходить в магазин, где не грубят и под конец мат не говорят. Надеюсь, начальство обратит на это внимание,и сделают свой магазин лучше.