Arkadiya
May 2020 •
1
Согласен с предыдущими отзывами, абсолютно некомпетентные сотрудники, выставляют только на деньги. Диспетчера, мастера и начальство не взаимодействуют друг с другом. Только и слышишь: "Не знаю, не помню, это не ко мне". Стиральная машина перестала заливать воду. Специалист Сергей Цыганов, приехал быстро, стиральная машина было мной разобрана до его прихода. Я ему сообщил свои мысли о том, что, возможно, сломался заливной магнитный клапан. Не проведя ни одного действия по диагностике, он со мной быстро согласился. Далее он сказал, что заливной клапан с работой стоит 3200 рублей. (на следующий день в магазине я его купил за 620 рублей). Далее он начал меня пугать, что заполнил какую-то "волшебную" бумагу особой отчетности и ему нужно сделать предоплату 2000 рублей за детали иначе его очень сильно будут ругать начальники. На следующий день я сам поменял эту деталь, машина не работа опять, позвонил Сергею, он начал меня кормить обещаниями, что нужно купить электронный модуль и нужно ждать, когда ему ответят по данному поводу, есть он или нет на далеком складе какие-то специалисты по глубокому ремонту. В итоге, вызвал другого мастера, который решил проблему за 30 минут. Проблемы была совсем другая. В этой компании люди головой не работают, только деньги берут.