Отправили в это СТО страховая Тиньков (направление и оценку страховая сделала по моим вечерним фото из приложения, где ничего не видно - делал впервые, не знал, что так работает, рассчитывал, что комиссар приедет или уточнения попросят). Понадеялся на специалистов данного СТО. Что вышло по факту:
1. Осмотр и оценка дефектов (все по бумажке из страховой без собственной оценки. Соглашались только после указания на дефекты, что они есть)
2. запись на сервис (страховая подтвердила через день все работы, а на сто еще 4 дня тянули, потом записали на число через неделю. Каждый день им звонил и уточнял, сами они инициативу не проявляют)
3. срыв сроков выполнения работ (вместо обещанных 4 дней, работа заняла 11 - причины: некачественное выполнение работ (переделка) и отсутствие нужного количества квалифицированных работников. Это сам СТО сообщил в свое оправдание)
4. отсутствие сервиса (нет желания помочь клиенту в решении проблем, которые сам СТО создал клиенту со срывами обещанных сроков. О срыве сообщили вечером, когда должны были вернуть авто, поэтому перепланировать все крайне тяжело (новорожденного ребенка мне надо было по специалистам возить, график составлял с учетом наличия у меня машины, так же по работе нужен автомобиль постоянно). На просьбу дать подменный автомобиль - проигнорировали, вообще никак не ответили, кроме того, что передадут информацию руководству)
5. сами работы выполнены на 4- (заклепки не все нормально держаться, не устранены дефекты по фаре, цвет деталей замененных отличается)
При этом до сдачи пытались акт работ подсунуть подписать, без указания работ, мол для страховой надо. При возвращении машины требовали оригиналы постановления, евро протокол (которых я с собой не брал, тк все в последний момент сообщают) - договорился со страховой, что им отдам. После звонка страховой в СТО вернули авто.
Общее впечатление очень плохое. Текучка кадров на данном СТО подтверждает неадекватность руководства.
Bahroma
August 2024
5
Всегда это заведение было одним из лучших (на мой взгляд) в данной сети. Вкусно и относительно быстро. Хороший персонал, достаточно места, наличие хоть небольшой, но детской комнаты, приятная атмосфера.
Раньше всегда подавали свежеприготовленную еду.
Но почему-то стало хуже. За последний месяц дважды посетив это место, выносили разогретую, (причем плохо) еду. Например в чахохбили прям холодные куски курицы. Или тыквенный крем суп плохо разогретый… Сперва думал случайность. Но дважды по выходным (суббота и воскресенье) через неделю - это уже похоже на закономерность. Печальная тенденция…
Koza More
August 2024
5
Отличное место. Попал во вторник на акцию «стейк».
Не думал, что акционный стейк может быть таким вкусным (порой в «стейковых» ресторанах не всегда такой дадут), очень порадовало!
Приятная обстановка и внимательный обслуживающий персонал. Обязательно приду еще.
Notariusy Galyanova L.V., Afanasyeva L.N.
May 2024
3
Из плюсов - услугу оказали.
Как верно пишут, лучше заранее звонить и максимально уточнять, что требуется иметь при себе (документы, доверенности, стоимость услуги и т.д.)
Так же верно пишут, что общаются с тобой с явной агрессией, как с нашкодившим ребенком. Да и в целом какая-то напряженная атмосфера. Первый раз вижу, чтоб сотрудники между собой ругались не стесняясь клиентов...
Оплата только наличными! (Имейте при себе наличку в нужной сумме, иначе не сможете рассчитаться).
Il Lago dei Сigni
May 2024
4
Все субъективно. Место для респектабельных людей, кто любит «дорого богато».
Интерьер, обслуживание, окружение: все на высоте.
Но еда, на мой вкус (неоднократно пробовал разные салаты, супы, горячее) не такая вкусная за свои деньги. Есть заведения, где гораздо вкуснее и дешевле, при этом не хуже и в сервисе. Тут наценка за статус, как я понял).
Единственное блюдо вне конкуренции, которое действительно самое вкусное в этом ресторане и стоит своих денег, это «тальолини в голове сыра»… (повторюсь, все субъективно)
Phali Hinkali
May 2024
5
Одно из лучших заведений данной сети.
Имеется двухуровневая детская комната (небольшая, но детям нравится).
Все вкусно, обслуживание быстрое (сравнительно с другими заведениями данной сети). Есть несколько помещений, где можно уединиться компанией 8-12 человек.
Огорчает политика сети, где за заказ стола (от 6 чел) берут дополнительный сервисный сбор 10%. Вроде наоборот, ты собираешься прийти большой компанией и потратить денег больше, чем маленькой. Такой подход для меня, если честно, часто решает выбор в пользу другого заведения, когда речь идет о сборах больше 6 человек.
Na Prudu Restobar
March 2024
5
Еда была вкусная, обстановка душевная. Горел камин и плавали красивые рыбы в аквариуме.
Брали три супа: тыквенный, уху от шефа и том ям. Все отличное.
Детям дают раскраски. Рядом хорошая детская площадка. Летом, наверное, вообще прекрасно посидеть на террасе можно с видом на пруд, либо на детскую площадку)....
Marchellis
January 2024
5
Отличное место. Был раз, но очень понравилось. В отличии от многих других кафе подобного профиля, сразу дали кипяточку, принесли соусы для горбушек пицц, фирменные оливковые масла (помимо тех, что на столе) и оказывали всяческое внимание.
Сами пиццы были великолепны.
Ну и внутри все аккуратно, чисто и красиво.
Только приятные воспоминания.
Bulochnaya F. Volcheka
January 2024
5
Вкусные булочные!
Обожаю булочки со сливками, свежую чиабату и столичный хлеб.
Да и другие продукты в этих булочных не подводят. Мороженное, кстати, там тоже вкусное.
BBQ Shaverma
April 2021
5
Держат марку). Обычно на Чернышевской кушали. В этом месте тоже все вкусно, кремсуп как в дорогих ресторанах. В общем все вкусно.... хоть и заказ слегка перепутали...