1. Долгое подключение, которое похоже скорее на квест для клиента. Время работы тех поддержки до 18 часов. Отпросился с работы чтобы пришли подключили интернет. В итоге за 1 день они не справились, т.к. не было каких-то инструментов. 2 рабочих дня потрачено.
2. Ужасное качество интернета. Из заявленных 300 мб выдает 150 потолок! Оборудование у меня хорошее. За что плачу деньги не понятно
3. Сами повышают тарифы без уведомлений.
4. Регулярно пропадает интернет. Телефон поддержки не работает, сайт не работает. Остаётся просто сидеть и ждать когда появится.
Общее впечатление о провайдере - ужасное!
Если есть варианты подключить что-то другое без сомнения выбирайте в пользу альтернативного.
Ощущение как-будто вернулся в 2005 год, в какую-то деревню, куда хорошие провайдеры еще не зашли.
У персонала отвратительный подход к работе и обслуживанию клиентов. На 2 огромных зала человек 10 работает. Ни один за 15 минут даже не предложил свою помощь в выборе размера, модели.
На кассе, в мужском зале, недовольные жизнью люди отправили в другой конец магазина, где пришлось ждать пока барышня договорит по телефону и хамовито пошлёт опять на другую кассу.
Самый худший магазин Zara в России.