В грубой форме отказались продать товар по причине отсутствия сдачи с 5 тыс. рублей. Чем нарушили п.3 ст.426 ГК РФ, а также п.3.8.1 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин.
Требовать от покупателя самому искать сдачу или отказывать в покупке продавец не имеет права. Обеспечить наличие купюр на сдачу – обязанность продавца.