City
December 2024 •
2
Забронировали одну из квартир за 11 дней до заезда в период с 1.12 по 3.12.Галине обозначила насколько нам важно заселение именно в эту квартиру и важно, чтобы ничего не сорвалось (поездка с 2мя детьми - 7 лет и 1 год и 8 мес). Она сказала, что будет все ок. За сутки также спросила все ли в силе, она написала, что да! С утра перед заселением звонок от администратора, что якобы сломались ножки у дивана и туда заселить нас не смогут. Мы готовы были рассмотреть даже вариант со сломанными ножками , но администратор сказала , что там ещё грязно и т. д. Думаю, что появились более интересные клиенты в эту квартиру, которые пожелали заселиться на более длительный срок, чем мы. Предложили другой вариант, на Московской 4.Мы согласились, т. к. варианты от других агенств были не столь привлекательны по ремонту в квартире. В квартире действительно был свежий ремонт, но очень холодно, полы просто ледяные. Пробыв там 1.5 ч, попросили о выселение, деньги вернули в полном объеме, за что спасибо. Если вы планируете заселение с детьми, обращаться в данную компанию я не рекомендую, т. к. есть вероятность что также как и мы потратите время и нервы.
Женский клуб Улей
March 2020 •
1
Не могу оценить качество услуг, но могу оценить клиентоориентированость "директора" данной студии. Оцениваю его на 1. В студию записалась первый раз и были сложности с поиском кабинета. В сообщении было сказано подняться на 3 этаж, повернуть направо и направо. По данной навигации я попала в туалет. Написала вопрос в группу на что получила явно негативный ответ, который был написан с тааким негативом. Зайдя в кабинет меня ожидала "милая" девушка, которая аж вздохнула и сказала что ну ни у кого проблем с поиском не возникает. Процветания вам с таким сервисом)) ведь сейчас так мало конкуренции в данной индустрии.