Являюсь постоянным покупателем вашей ветаптеки, постоянно посылаю к вам своих клиентов с собачками, неоднократно рекомендовала вашу ветаптеку , но больше не буду.
Ужасное обслуживание персонала. Девушки стоят максимально недовольные, на вопросы отвечают максимально коротко и безучастно. Постоянно покупала корм для своего щенка , причем не из дешевых , когда пришло время переходить на корм для подростка, даже не знала правильный ли корм я беру, ведь их столько разновидностей ( для больший, средних, мелких пород). Очень торопилась на работу , забежала в ваш магазин , начала выбирать корм , и на вопрос «Какой корм взять собачке подростку?», девушка консультант ответила «он у вас в руках», с максимально недовольным лицом.
Не спросив что у меня за порода. На секунду , в руках у меня был корм для средних пород, в то время как мне нужен был для мелких.
Когда приходили выбирать одежду, консультант видела , что я затрудняюсь в выборе , даже не спросила ничего и не помогла, хотя была явно не занята.
Поставьте кассы самообслуживания тогда, я буду заходить , брать что мне нужно и уходить. Зачем там нужны консультанты?
Я сама работаю в сфере зооуслуг, всегда лестно отзывалась о вашей ветаптеке своим клиентам.
Но последние разы посещения была очень разочарована.
Помимо всего прочего, брали симпарику по весу питомца , лекарство не действует от слова совсем. Знакомые тоже брали у вас , точно такой же исход.
Bubble Bliss
October 2024 •
5
Очень вкусный бабл ти, приветливые бариста, много интересных японских сладостей. Впервые за 5 лет в Адлере нашла действительно вкусный и недорогой бабл ти. Приду еще раз!
Triumph
August 2024 •
1
Ужасный сервис! Заказали кровать с Hoff, компания триумф должна была выполнить доставку 5 августа 2024 года. В 13:00 пришло сообщение о том , что курьер не может дозвониться , и что нужно перезвонить. Трубку курьер не брал ни с первого раза , ни с десятого. Позвонили в Hoff, там тоже до курьера дозвониться не могут. Обьясняют тем , что курьер звонил дважды, но пропущенных нет. В итоге заезжали домой , увидели синюю газель у дома, спросили с доставки ли они, они ответили нет. Второй парень в бежевой футболке шел от дома , сфотографировал адрес. Зачем врать что они не с доставки , хотя это не так? ***! Оператор прирекается, просим связать с управляющим, назвать адрес- бросает трубки. На все вопросы- обвиняет нас. Просим принять меры , пока мы не приняли более серьезные меры)
Даниэль
May 2024 •
5
Сысоева Ольга Юрьевна отличный специалист! Всем девушкам советую! Прием провела отлично, сказала все по факту. Очень довольна посещением!
Groom
May 2023 •
5
Салон - бомба!💣 Возили пушистую кошечку на стрижку, она у нас очень пугливая, но из Groom уезжать не хотела) С животными мастера обращаются хорошо, очень вежливые и приятные, сервис тоже супер🔥 больше экспериментировать с салонами не будем, ждите нас ещё в гости