Всех приветствую, покупал в данном салоне автомобиль в июне месяце , по покупке вопросов почти не было( пара нюансов незначительных). Приехал к ним на то 0 , за 150 км от дома, по то должны были поменять масло фильтра, диагностику и тд , плюсом зачем-то начали обновлять прошивку на мультимедии( хотя стояла последняя версия) в итоге мастер который это делал вывел ее из строя( экран потух и все). Менеджер по сервисному обслуживанию покачал головой сказала как это все плохо и то что по гарантии заменят мультимедию, но машину нужно оставить(естественно замену они не дают, нет в наличии), либо ездить со сломанной мультимедией(а это в первую очередь камеры , безопасность , климат и тд все это должно отображаться на экране который мне сломали). И что меня убило это то , что менеджер сказал , что я купил такую машину со сломанной мультимедией)) и мы по доброте душевной вам по гарантии поменяем). В общем ездил я к ним на протяжении двух недель(а это 150 км в одну сторону), на каждый мой приезд придумывали различные диагностики и тд и тп, проблему решать не хотели. В общем обратился я в другой дц в городе Ногинск «Нижегородец» , объяснил ситуацию, заменили без проблем на следующий же мой приезд через 5 дней (за что им огромное спасибо) .
Вывод какой : когда хотят продать , вы для них самые самые, а когда дело дойдет до проблем , мурыжат вас и не хотят никак помогать