KidBurg
November 2024 •
2
Задумка отличная, но с реализацией печально, про регистрацию после ресепшен нам никто не сказал, пришлось возвращаться после первой комнаты обратно на регистрацию, кулинарные мастер классы все в какой-то суете и спешке, еда - это самое худшее что я видел, пицца с несколькими кусками листьев, сухариков и курицы, жирная отвратительная картошка и нагетсы Не стоит своих денег
Mze
September 2024 •
1
Доброго вечера, посещали заведение 15.09 вечером, хотели спокойно покушать и посидеть отдохнуть, в ресторане не в первый раз, обстановка всегда располагала к хорошему отдыху, но последнее посещение оказалось не очень от слова совсем, официант работал на банкет и на наш стол, подходил крайне редко, еду вынесли из детского меню холодную, как и шашлык, на вопрос переделайте, сказали только могут подогреть, когда сказали, что картошка фри вся в соли и пересолена, он просто сказал картошка фри с солью, попросили зажечь свечу, никто не отреагировал, соседний стол после банкета около полу тора часов был не убран, как и у нас за столом пришла убираться администратор, я уже молчу о решении проблемы с приложением, на которое с акцентировал внимание вначале при заказе еды, финалом вечера стал расчет, в ресторане делают пирожные, когда мы выбрали и попросили с собой и включить в счет, девушка за стойкой не отреагировала и сидела с ними на выходе, потом все таки посчитала отдельным чеком, а потом мы еще ждали пока нас рассчитают, хотя пол ресторана было свободно и загрузки к вечеру не было от слова совсем, ресторан такого уровня предполагает более высокий уровень обслуживания и спокойствия, когда приходишь, а не бардак, который мы увидели. Искренне надеюсь, что руководство ресторана увидит отзыв и приведет все в должный вид, как было ранее!
Italian pizza
August 2024 •
5
Отличная пицца, очень вкусно готовят
Bona Capona
December 2023 •
1
Доброго вечера, мы постоянные гости этого ресторана, знаем сильные и слабые стороны ресторана, спокойно подождали долгое время пока нас обслужат, но когда за соседним столиком увидели таракана и обратили внимание и менеджера и официанта, ничего не произошло, и мы около часа с соседним столиком наблюдали куда он поползет, за нашим столом был ребенок и рядом стол там 3е детей, можно было попросить пересадить за другой стол, извинившись с чаем и десертом, чтобы в дальнейшем убрать его, но нет всем по барабану, только все говорили раз в месяц генеральная уборка и дезинфекция, посмотрите на вытяжку, где выдача блюд и кондей, видно, что не чистили, уже не один месяц... Как в ресторане такого уровня можно допускать такие вещи, когда тем более люди с детьми...
Tangiers Lounge
October 2023 •
5
Хороший кальян, отличное место
Cafe
September 2023 •
1
Посещали 16.09 время было 19.30 мангал уже закрыт, хотя кафе до 21.00 и за час мангал закрывают, пол меню отсутствует, хотя в прошлом году и после 20.00 кушали...
Zhela
August 2023 •
1
Заказывали кофе, в итоге сделать не смогли, ни капучино, ни латте, ни американо, денег не вернули, выглядит все страшно и ужасно
Yandex.Taxi
March 2023 •
1
Отвратительный сервис, ожидание машины более 30 мин, отмена заказа платная
One Price Coffee
August 2022 •
1
были в данном заведении 10.08 около 21:30 в начале показалось, что оно в принципе закрыто, так как на витринах практически ничего не было, за прилавком было очень грязно, а продавец отсутствовал (никаких вывесок о перерыве не имелось). мы решили подождать некоторое время, вдруг продавцу понадобилось срочно уйти. после минут 5-7 появилась девушка, ни здравствуйте, ни каких-либо предложений не последовало, она просто начала заниматься своими делами. я подошёл, заказал кофе, протянул деньги, на что девушка сказала, что сдачи у неё нет (хотя по закону должна всё таки быть), делайте что хотите как говорится. я предложил (хотя не должен был), давайте вы сделаете кофе, а я быстро добегу до банкомата (время близилось к 22:00, к закрытию), кину денег на карту, прибегу и расплачусь, девушка достаточно уверено согласилась при свидетелях (другие посетители, моя семья). вобщем когда я прибежал и протянул карту девушка вальяжно сказала: мы закрыты, до свидания, я возразил, что это недопустимо, ведь я ждал её, проявил инициативу и дал разрешение её проблемы, потратил время, на что девушка начала поднимать голос на меня и употреблять различные обзывательства. а после этого отказалась даже дать книгу жалоб и предложений. сказать, что я был в шоке - ничего не сказать. уважаемые учредители, вы либо делайте дело хорошо, либо не делайте вобще. отбирайте сотрудников тщательнее, ведь это лицо вашей компании.