Как и пишут в отзывах, с сервисом здесь явные проблемы. Шли ради завтрака, который затянулся на больше часа - очень долгое ожидание всего, даже чая. Сырники так и не дождались, спустя час десять нам сказали, что их осталось "пожарить и запечь" Официанты долго не приносили меню, которое они, кстати, не знают. Вишенкой на торте стало то, что сидя рядом со входом в служебное помещение мы слушали, как администратор в грубой и матерной форме учила официантов обслуживанию, после чего мы позвали ее к себе поделится впечатлениями о работе заведения и сервису, в первую очередь, от нее. На что администратор Вероника (была без бейджа) попыталась извиниться, но после всего произошедшего это не изменило нашего впечатления. Ужасно. Рейтинг заведения "нарисованный"
Отзыв отредактирован для ответы управляющим кофейни.
Уважаемые управляющие, если у вас нет администратора Вероники, то ваш сотрудник ко всему прочему, еще и обманывает) повторюсь, девушка была без бейджа.
Прикладываю чек оплаты в вашем заведении. На нем есть дата и время нашего посещения.
Greenfeel
August 2024 •
3
Качество не соответствует цене. Отдали за 1 ночь почти 7к. Что получили: расположение в пром зоне, с парковкой проблема. Сама в гостиница - переделанная общага с общей кухней и крошечными номерами. Все, что поместилось в номер- кровать, стол-полка вдоль стены, 1 складной стул, впритык за стеклянной перегородкой - туалет и душ. В самом номере ничего нет, ни воды, ни чашек, все на общей кухне. Выходя из душа, упираешься в унитаз. Надо отдать должное, все чисто, как в номере, так и на кухне. Атмосфера не очень приятная: в силу расположения и обустроенности внутри. Вопросов бы не было, если бы цена была 3к, но за 6800 это явный перебор, максимум здесь можно остановиться переночевать на 1 ночь и то, если нет других вариантов.
My Story
August 2024 •
5
Долго выбирали место, куда сходить на завтрак, остановились на Моей истории и не прогадали. Красивый вид с веранды на башню, в зале тоже приятный интерьер, в санузеле чисто. Очень приветливые официанты, проконсультировали по меню, интересовались, понравилось ли блюдо. Брали овсяную кашу, картофельную вафлю, сырники и кофе с собой. Приготовили и подали быстро- все вкусно, сырники творожные и воздушные. Все понравилось, рекомендуем. Официант Никита 👍🏻
Polozova beauty
July 2024 •
1
Делала гигиенический маникюр без снятия и покрытия у мастера Карины.
В процессе работы несколько раз предупреждала, что мне больно. В итоге три пореза и 2 пальца с красной кутикулой, то есть почти порезаны и они. Даже подпил ногтей сделан с какими-то выщербинами. В качестве компенсации предложили 300 бонусов на счет для следующего визита, но я была в городе проездом и возвращаться не планирую. А если бы и приехала снова, то желания снова идти в такое место нет
Yan Primus
January 2024 •
5
Отличный выбор пива, приятное обслуживание!
Berendeevo Tsarstvo
August 2023 •
2
Были здесь одну ночь. Из плюсов - расположение уединённое, в лесу, тихо, красивый вид на озеро. На этом, пожалуй, все.
При заселение оказалось новостью, что 1/2 дома-это один этаж, а не полноценная половина дома. Вместо указанных в объявлении двух двухспальных кроватей-только одна и две маленькие. Территория не очень ухоженная, похоже, что после открытия базы за ней особо не следят. В доме очень простенько, все уставшее, посуды минимум и некоторая в застарелом жиру. По уборке- заехали в убранный дом, но между кроватями на ноги цеплялся песок. Как оказалось, с соседями с 1 этажа (8 человек) надо делить маленькую беседку. Как это планировалось владельцами? Выпросили себе отдельную, спасибо. На территории есть развлечения: провисшая волейбольная сетка, велосипеды, которые оказались неисправны. Сами починили, дали прокатиться бесплатно. Есть лодки и сапы - выдали сломанное весло. Взяли лук и стрелы- стрелы тоже оказались поломаны и не летели. Развлечения вроде есть, а вроде и нету. Ходили в баню, к ней вопросов нет, но долго не смогли там быть, так как жар сразу же был 110. Для кого-то, наверно, это хорошо, но тем, кто парится редко, тяжеловато. Отдельных слов заслуживает "ресторан". На баре максимально безучастный официант, иногда он спит на диване в зале. Но поесть нам там не удалось: отбивную ждать час-40 минут, борщ "греть" 20 минут. Самое быстрое-пельмени 200 гр за 500 рублей.
В общем столько положительных отзывов непонятно, чем обосновано. Лучше уж немного больше потратить, но отдохнуть, не расстраиваясь, что то одно не так, то другое.
Ulybka
October 2022 •
5
Очень компетентный и приятный доктор. Все подробно рассказывает, обьясняет. Аккуратный в работе, результатом работы тоже очень довольна.
Rantala
September 2022 •
4
Неплохое место. Достаточно приятный номер, вид из окна на залив, даже несмотря на то, что перед отелем проходит дорога. Персонал приветливый, на рецепции есть настольные игры, можно взять с собой в номер. Отель очень удобно расположен, поблизости несколько достопримечательностей, рядом с самим отелем есть Пирс, можно полюбоваться видом, эко-тропа, правда приводит она к достаточно мрачному месту-к столу и лавкам, организованным с видом на болото, но пройтись в целом можно. Самый главный минус-завтраки. Во-первых, дают одно и то же каждый день (разница только блины или тост), во-вторых, порция маленькая, рыбы просто какой-то обрезок, кофе только имеет название кофе. В общем на 4й день идти на завтрак уже не хотелось.Подают завтрак в отдельно стоящем здании-Дом композитора, тоже мрачноватое помещение, по организации завтрака как в трапезной при монастыре и это при стоимости номера 10к за сутки, какое-то явное не сочетание статуса отеля и питания.
Остановиться в отеле можно, но только на пару ночей.
Beeratelier
May 2022 •
5
Вкусная еда и большой выбор пива, приятное место
Italiani
May 2022 •
3
Вроде бы вкусно, но паста "цыплёнок-маринованная паприка" оказалось без цыплёнка и в одном месте макароны слиплись и не проварились. Впечатление не ахти