Theater of Musical Comedy
September 2023 •
3
Много лет ходим в этот театр! Всегда все было прекрасно. В этот раз взяли билеты онлайн. Неожиданно это оказало большой проблемой и испорченным настроением. Я оплатила билет со своей карты и на свою почту. При получении, в условиях было указано: укажите ФИО получателя (и сноской, что у получателя должен быть паспорт). Тк паспорта у меня не было, я указала ФИО сестры (фамилии у нас отличаются). А когда пришли получать, с нее сначала потребовали номер заказа (хотя об этом не было указано на сайте и это стоя в очереди потребовало времени его найти), и когда сестра назвала фамилию и дала паспорт, сказали что такой фамилии нет. Мало того что эти разбирательства были очень не приятны, испорчено настроение, еще и очередь задержали, пока разбирались, которая тоже была совсем не рада. Хотя мы сделали все как указано на сайте. Хорошо что мы с сестрой были вместе, а то не знаю, получила бы она вообще билеты. Прошу привести в соответствие требования указанные на сайте и которые просят в кассе. К самому спектаклю никаких претензий. Как всегда отлично!