Отличный салон и сервис. Консультация клиентов на высшем уровне, отдельное спасибо Владимиру! Квалификация и компетентность сотрудников также на высоте. К обслуживанию своих железных коней рекомендую! 👍🏻
Aurora Auto
May 2022 •
1
6 мая наткнулся на объявление в авито, открыл официальный сайт и очень удивила цена на авто . Оставил заявку. Связался менеджер Юлия, уточнила по выбранному Авто и предложила подать заявку на кредит. Через примерно час перезвонила и сказала, что одобрен кредит на сумму 1,4 млн под 4,9% годовых. Договорились о встрече. Перед этим решил посмотреть отзывы и о чудо, оказывается не только мне одобрили кредит на 1,4 млн под 4,9%. Решил не ехать в салон, не тратить время. На следующий день позвонил администратор салона Игорь и уточнил о намерении посетит салон, я ответил отрицательно из-за негативных отзывов. На что он начал оправдываться и говорить, что рядом ещё 7 салонов и это их происки чтобы отбить клиентов. Я ответил ему, что возьму паузу и подумаю. Через пару часов после разговора с Игорем позвонила Юлия и спросила в силе встреча или нет, я ответил, что почитал отзывы и принял решение не ехать. Она начала уговаривать о пояснять эти отзывы тем, что якобы пишут и потом предлагают за деньги их убрать. В конце разговора все таки решил встречу подтвердить и из любопытства проверить насколько эти люди не имеют совести. Приехали в салон, Юлии на месте не оказалось, как и писали в отзывах, коллега сказал, что на выезде в банке или где-то ещё. Переглянулись с женой и улыбнулись, но решили не останавливать и довести дело до конца. Выбрали Авто и комплектацию и менеджер предложил подать заявку на кредит. Мы ответили, что у нас есть уже пред одобренное решение на 1,4 млн под 4,9%. Менеджер на это нам ответил, что вы же понимаете, что ниже ключевой ставки они кредит не смогут предложить и минимальная ставка будет начинаться от 14,9%. Мы ответили, что давайте посмотрим и рассчитаем ежемесячный и окончательную ставку. Менеджер проводил нас на второй этаж и передал кредитному специалисту. Специалист начала заполнять заявку на что мы сказали, что у нас есть одобрение, она посмотрела и ничего не нашла. Согласились подать заявку. Распечатала нам согласие на обработку персональных данных, я заполнил и подписал, но оказалось, что это не все. Она распечатала ещё кучу согласий и дала на подпись. Мы с женой начали их читать, а там полный пакет шишек(согласие на личные контакты банка со мной по их продуктам, звонки контактам, которые я оставил как контактные и т.д)… Пояснения на вопросы по пунктам в согласиях специалист дать не смогла и сидела с поникшим взглядом, как будто не выучила домашнее задание. Я отказался их подписывать и попросил подать заявку только в один банк. Специалист ответила, что это обязательное действие и подать заявку в один банк нельзя. На этом наш разговор был закончен, я вырвал из руки специалиста подписанное согласие, хотя она не хотела его отдавать.
Убедились полностью, что отзывы реальные и достоверные. Не ходите в этот салон никогда.