Detskij mir
December 2022 •
2
Хоть бы раз придти в этот магазин и просто забрать товар, чтоб без проблем. Постоянно что то теряют, не те сектора,игрушки для малышей на полу валяются,продавцы не компетентные совершенно.Только одна женщина всегда помогает и нормально общается. Ближайший магазин дм от дома, стараюсь просто заказывать, в самом магазине ассортимент скудный. Один раз возвращалась колготки по браку, обычно деньги сразу приходят, через несколько дней не выдержала, написала обращение. А оказалось что продавец провел покупку, и не отменил. Деньги сразу вернули, но неприятно. Езжу в другие магазины этой сети, этот бестолковый.
Alex-Truck
November 2022 •
5
Попали в ДТП, эвакуатор приехал быстро. Водитель помог всё загрузить и отвез в сервис. Успокоил и подбодрил) Хорошее отношение и профессиональная разбота. Рекомендую.
Alem-Tour
August 2020 •
3
Поехала в Петрозаводск ради посещения Кижей. Несколько раз перебронировали поездку и уточняла что обязательна поездка в Кижи, даже уточняла когда можно оплатить и хотела сразу. Мне отвечала Анна Черная,что мол позже. Непосредственно на вокзале от гида узнаю что в Кижи я не еду, так как нужно было за три дня до этого оплатить поездку. Естественно крайне расстроена, гид с другой фирмы,трубки в Алем тур не берут. Гид Татьяна меня успокоида,помчались на пирс.Звонят с Алем тур,я объясняю ситуацию,мне говорят мол кто вас оформлял,ссылаюсь на Анну Черную, мне сказали тогда понятно...попытаемся помочь. ну а толку,если уже известно что мест нет.На пирсе мне повезло взять предпоследний билет на два часа, у другой фирмы, все остальные уплывают в 11. В такой же ситуации оказалась и пожилая пара. Отзваниваюсь в турфирму что сама взяла билет,но остаюсь без ужина и экскурсии по Петрозаводску. Мне перенесли ужин,и на том спасибо.Девушка была другая,зовут тоже Аня,отзывчивая и понимающая. Огромная благодарность гиду Татьяне что не бросила меня в такой ситуации и помогла. На второй день отменилась поездка на Валаам,но турфирма не причем, обещали вернуть деньги,но пока тишина. Гостиница "Северная" была хорошая, и расположением и обслуживанием. Правда не уточняли что завтрак в другом месте и по талонам, но скорее всего я это пропустила из за Кижей. Но на ресепшене при выдаче ключа могли предупредить. Еда довольно таки приличная.А Карелия просто прекрасна!!! Природа очень колоритна,особенно в северо-западной части. Стоит свернуть с туристического маршрута и видно как бедно живут там люди. Этакие девяностые,но люди при этом отзывчивые и простые. Всем советую и сама ещё раз поеду в Карелию,но уже с другой турфирмой.