Сергей Теленков
5
0
subscribers
0
subscriptions
409.5K
views
1. 20:11 я сделал заказ на доставку «поскорее»
2. 20:20 позвонила девушка, невнятно повторила мой заказ и адрес, я попросил еще раз озвучить адрес, так как ничего не понял из речи диспетчера, касательно адреса
3. 21:11 я позвонил уточнить, сколько времени нужно ждать.
4. Девушка ответила, что ждать нужно 1,5 часа мне об этом сказал диспетчер; я сказал, что диспетчер мне эту информацию не предоставил; она ответила, что это была она и она все мне объяснила. Но я ничего подобного не слышал, хотя если вспомнить, что я не узнал свой адрес из ее речи, то может и сказала. Но это не точно.
5. Скачал приложение в нем говорится, что доставка 60 минут, в крайнем случае 1,5 при больших спросах
6. 22:16 - прошло два часа, я позвонил узнать номер курьера. Мне ответили, что его номера у них нет, но они могут ему сами позвонить. (Странно да?)
7. 22:19 диспетчер перезвонил и сообщил, что курьер в соседнем доме. И скоро будет. В этот момент я подумал, почему никто хотя бы просто не извинился за задержку?
8. 22:23 звонок от курьера. (Кто ему дал мой номер?) Говорит: я буду у вас через 5 минут, хорошо? А у меня разве есть выбор? Мы уже легли спать.
9. 22:34 - прошло 11 минут вместо 5 и 15 «из соседнего дома» вновь звонок от курьера: я вам звоню! Оказалось, что он не может в домофон нормально позвонить, я слышу как человек набирает номер квартиры и сбрасывает. Пришлось человеку объяснять, как работает домофон.
10. Без извинений пришел курьер в 22:37 (2 часа 26 минут - рекорд для «побыстрее») мои горячие роллы уже едва теплые.
11. Я не получил не только извинений, но даже чек. Парень просто развернулся и ушел.
12. Итог можете делать сами.
Друзья, не обманывайтесь. Рейтинг завышен.
Моя оценка 1.3
Были здесь 24.06.23 замерзли и зашли так как просто надеялись согреться.
1. Темно. Казалось бы - атмосферно, но за тусклым светом, не видно чистые ли стены и столы. Место напоминало подвальные помещения для квестов, где включи нормальный свет - увидишь всех пауков, грязь и прочие веселят.
2. Стоит запах затхлости, кондиционеров нет.
3. Заказали морс. Принесли один мутный, второй прозрачный, но с пленкой на поверхности. На вопрос: «что это?» стали говорить, что это нормально, морс собственного приготовления, но почему они разные нам не ответили. Попросили заменить. Меняли долго.
4. Впечатление, что работают несовершеннолетние, так как на любую нештатную ситуацию начиналась паника. Ребята стоя у барной стойки (где была их касса) просто спорили, что делать и как теперь им быть. Замена того же морса заставила созвать коллективное собрание четырех или пяти официантов. Так было сложно решить что делать. Старшего либо не было, либо он был такой же молодой человек.
5. Заказали суп и шашлык. Уха оказалась с помидорами во всю поверхность супа. В меню вообще ничего про помидор не упоминалось. Шашлык был жареный. Впечатление: купили в Ашане мясо и подарили на сковороде. Что свиной что куриный. Все в масле.
6. Попросили завернуть с собой, принесли просто контейнер в пенопласте. Я спросил есть ли пакет? Нет. Несите в руках жирный ваш шашлык.
7. И за всю эту «красоту» заплатили 1700
Место явно имеет завышенный рейтинг. Возможно местоположение такое, что много заходят выпить, а пьяному можно, что угодно подсунуть.
Но если хотите в «берлогу» «ужраться» во всех отношениях - милости прошу!
Ps: также непонятна связь Чаплина со стилем «Берлоги».
Стало чище, чем было. Все уголки и места о которых даже не подумаешь почистили. Большое спасибо.
Чистые даже счетчики в отдельном закутке. Благодарю - советую!
