Venera Resort
July 2024 •
1
В целом неплохой отель, оправдает свои 3 звезды но не более!!! Начну с самого отеля, будьте готовы к тому что время на рацион питания зависит от корпуса в котором вы проживаете, изначально нас хотели заселить в другой корпус где обед начинается в 14 часа, зная что у нас маленький ребёнок, для нас в 13 то поздно, он уже спит в это время, нам конечно поменяли номер, но осадок остался, т к все делается как удобно им, а не проживающим которые заплатили не мало денег! Далее по бассейну, да чистый, тёплый, но чтобы прилечь на шезлонг его надо занять ночью, что очень просят не делать на ресепшене, но всем пофиг, мест нет! Если вы приехали на машине не факт что будет для нее место как пишут в описании, стоянка находится на стройке, и там мест нет. Про питание, для детей 1 года особо не разбежаться по выбору, огромные очереди за едой, при том что хорошо если успел занять место, а пока ты ешь над тобой стоит куча людей и ждут пока ты поешь.... Фруктов нет как таковых, арбуз, банан нарезанный и апельсин. Был даже момент что не хватило посуды, потом принесли небольшую стопку и каждую тарелку можно было взять, а на ней остатки еды... Как вы моете посуду???? Тупо окунаете в тазик???! Постоянное отключение электричества, соответственно и воды тоже нет. Море.... Это просто жесть! Заплатив деньги, в стоимость куда входит частный пляж этот просто ужас, почему вы не чистите от водорослей? Почему нет отсекателей?! Вообщем в Анапу больше не ногой! Подумайте прежде чем ехать сюда, непонятно откуда люди пишут отзывы, находясь в одно и тоже время в отеле. Да и на последок, вас могут поселить не на основной территории, а через дорогу вокруг стоянки машин, а стоимость будет одинаковая что за там что за основные корпуса.
Venera
July 2024 •
2
Хорошее расположение отеля относительно моря, неплохая кухня, но для детей от 3х лет не меньше... На этом пожалуй все плюсы. При заселении не спрашивают даже в какое время удобно обедать, завтракать и тд(так как у них не рассчитана столовая на весь отель, они разделили по времени корпуса) и нам достался корпус в котором обед в 14 часа! Ребенку ещё нет 2 лет, мы обедаем в 12.30 и спим, в 13 то поздно, а тут вообще в 14... Естественно я начала ругаться, в итоге поменяли корпус, номер и соответственно время приема пищи. В столовой обслуживающий персонал не очень приветливый.... Не все! Но есть! Сюда не ставь, так не делай! Не очень приятно, когда приезжаешь на отдых, не бесплатно!!! И тебе диктуют условия... Очереди просто огроменные за едой, чтобы нормально взять еду нужно идти позже но повторяюсь ребёнок маленький, нам не удобно. Когда ты ешь над тобой стоят люди и ждут пока ты поешь, потому что нет свободных столиков.... Практически каждый день отключают свет, вечером холодная вода.... Про бассейн... На ресепшене при заезде оооочень просили не занимать заранее место на лежаках, но по приходу каждый день нет свободных мест никогда, при этом люди занимают места и не приходят в течении половины дня и это нормально!!!!? Море..... Просто жесть....все зелёное, все цветёт, эти водоросли никто не убирает, хотя пляж считается собственным, но кстати он не огорожен и могут находиться абсолютно все... Как бы так)))) мы больше не поедем))))
AvtoGermes Chery
April 2024 •
1
Неудобная стоянка, не понятная запись, для чего нужна запись если ожидание своего авто 5,5 часов...
Khachapuri
June 2023 •
1
Отвратительно!Были в парке Швейцария с детьми, детей накормить совсем нечем! Попросили погреть питание ребенку,отказали! дети ждали пока им принесут еду в районе часа,при том что кто пришел позже уже принесли ту же еду что заказали мы,итог про нас просто забыли.....не рекомендую!
Ej pub
May 2023 •
1
Как не зайдешь вечно не работает кухня....причем заходим по рабочим для кухни дней
Чайный домик
May 2023 •
1
Хотела купить готовый подарок,но не было подходящего,попросила продавца открыть готовый и добавить туда кофе,она сказала что они не открывают!после попросила собрать мне подарок,в итоге они не собирают.Не было вариантов как купить и самой всё упаковать, продавец помолола кофе,и говорит тут наклейки закончились,я вам другую приклею,я говорю мне в подарок,я человеку должна сказать что там наклейка одна а кофе другое,на что продавец говорит ну и что,а мне как быть.... вообщем обслуживание отвратительное
АзовЛенд, столовая
July 2022 •
2
Небольшой выбор еды,фруктов практически нет,если успел то поел
Koktebel
July 2022 •
5
Аквапарк супер, единственное минус что не предоставляют жилеты детям а делают на этом деньги.
Kukuruza
July 2022 •
2
Не очень понравилось нам кафе,выбор не большой,ценников куча,а еды та что на ценниках нет....а то что есть не очень вкусно....
Transpark
July 2022 •
5
Номер чистый, полотенца идеальные,в номере кондиционер,тв, душ, туалет, принадлежности.Лучше бронировать заранее, т.к потом не будет мест