Ольга И.
5
0
subscribers
0
subscriptions
16.9K
views
Отличный пв. Всегда чисто, сотрудники доброжелательные. Быстро, редко встречаю очереди.
Сразу скажу, к врачу нет вопросов, просто потому что до него мы не дошли, точнее нас не пустили.
Записалась за неделю к педиатру, ребенку 6 мес., хотели попасть к конкретному врачу, поэтому выбрали Медси в Мытищах на Станционной. В назначенное время приехали в клинику, но врач отправил отметиться в регистратуру, не принял! В регистратуре нас тоже развернули, потому что не оказалось свидетельства о рождении ребенка (оригинала). На мое предложение взять данные с сайта гос.услуг, на секундочку, официального портала, мы получили отказ. Я понимаю, есть правила в клиниках и мы готовы им следовать, но почему то мужа по ДМС врачи принимают только так, даже в регистратуру заходить не надо «отметиться». Почему с ребенком такие сложности, зачем в 21 веке таскаться с документом формата А4. Чтобы что, чтобы через год он превратился в клочок бумаги? С малышкой уже были в этой сети, все данные есть, в приложении также все занесено, но нет, надо было упереться рогом и требовать оригинал документа, обслуживается также по ДМС.
Вопрос к руководству, кто принимает такие решения о перечне документов, которые надо иметь при себе, почему персонал колл центра не информирует о том, что без свидетельства вас категорически не пустят на прием! Может еще какие документы нужны, до этого мы не дошли с сотрудником ресепшен.
Итог: протаскали 6ти месячную ляльку туда сюда, потратили время, нервы, окно у врача, и ничего в итоге не сделали. С таким подходом, я не уверена что захочу сюда возвращаться, да и вообще в саму сеть клиник
Воспользовалась услугой «удар по усталости» и не пожалела. Целый час в моей голове не было никаких мыслей. Интересный опыт, но это было точно не легенькое поглаживание, в проработка мышц. Захват у мастера мощный. Все понравилось и атмосфера в салоне и сама услуга.
Требовался переезд СПб - Мск.
Просмотрела аналогичные компании, выбирала в том числе по отзывам. Ничуть не жалею. В Питере парни приехали во время, даже чуть раньше, но не беспокоили до назначенного часа. Дождались машину, все перетаскали, уложили и отправили. Перевозкой занимался партнер компании. На месте с Мск также все перевезли, аккуратно расставили в квартире и отправились дальше.
Без единой накладки, думала так не бывает.
Отдельная благодарность сотруднику - Рослякову Виталию и его напарнику и конечно менеджеру Юлии Исаевой.