Откровенно ужасное качество вещей
Это платье, которое я еще не носила даже
Брак на груди, затяжки
Hoff
November 2024 •
1
История о том как испортить кухню за 500 к- вызвать мастеров хофф для установки посудомойки
Запрос- убрать ящик, поставить посудомойку и ящик на 35. Браво хофф 😂
Разнесли мне полкухни.
Ящик сломали, из цоколя сделали ужас, под раковиной дырку в 4 раза больше труб. Замечательный менеджер Галина 3 дня думала и ответила, что «к сожалению сделать ничего не можем».
А и самое интересное- мастер не постеснялся и взял деньги за эту «чудо работу» и полку ставить отказался, то есть воспринять: мне плевать, вызовите кого то за свои деньги, поскольку не было инструментов 😂 😂😂
Вы не способны инструментами людей обеспечить? то есть взятые деньги за подпил модуля, его сборку- это чистой воды мошенничество.
И да, чек за эту чудо услугу давать отказались даже после настойчивого требования. Там штраф от 30 тыс, если вдруг.
В суде посмотрим 😂 как вдруг сможете и деньги за моральный ущерб компенсировать и моральный выплачивать.
Ну а с мошенничество будем разбираться в уголовном судопроизводстве.
Позвонить клиенту, принести извинения, пояснить ситуацию- это не про Hoff 😊
Хофф предложил скинуться 50/50 на модуль, который испортил ИХ мастер. Но сами готовы купить цоколь за 1300) надеюсь не разоритесь 😂
Просто не сможем, идите отдайте свои
деньги еще раз и нам глубоко наплевать- это про них точно. По ответу это явно видно
Фото до и после
Назначили дату подпила полки через 2 недели (которую ОБЯЗАНЫ были сделать 5.10 на 17.10) ждала 2 часа дома, мастер просто не пришел и телефон брать не надо.
Переназначили на 20.10, что ж узнаю, что у них сбой и сборки опять же нет.
Теперь переназначали на 24.10)
ХОФФ И его «руководители» Вы взяли деньги у человека и не способны выполнить элементарную услугу, чтобы хоть как то загладить свою вину ? 🔥 🔥
Либо так «обиделись» на жалобу. Что ж, пока Вы так себя ведете, размер компенсации в суде только растет. Спасибо!
Дополнение к отзыву 😂
Цоколь, который мне повредили, перезаказали за счёт хофф, даже какой-то руководитель писал письмо на этот счёт. ждала 2 месяца привезли но… доставили просто полку 😂 вы ее знаете что такое цоколь?
Итак: собрать кухню не смогли+ испортили имущество; восстановить порчу имущества отказались, согласились только восстановить цоколь; полку смогли установить с 3 раза; обещанный цоколь спустя 2 месяца привезли не тот , видимо не знают как выглядит! Браво, не то, что не косячить, даже исправить свои косяки не в силах вообще.
Мойвилль
October 2024 •
2
После мойки такие пятна по всей машине. Сослались на то, что нужно было обезжиривать- это доп.услуга. Больше не поеду.
Laser ProLab
August 2024 •
5
Очень уютное место, чисто, прилично.
мастер Мария замечательная.
Kamerton
August 2024 •
4
Мастер отличный. Все по прайсу. Снимаю звезду за непредложенный чай/кофе
Pakhvala
July 2024 •
2
Еда хорошая
Но очень долго. Заказала обед на вынос в 13:15, пришла спустя оговоренных 20 минут. В итоге отдали в 14 часов.
Готовить ланч на вынос в течение 45 минут- Пахвала умеет и практикует 😂
Очень низкий сервис для такого заведения.
Особенно мило, что администраторы ссылаются на официантов во всех проблемах. Стой на шпильках минут 20, жди их задержку, тебя не проводят за столик и кофе тоже не предложат, как в хороших заведениях
Сразу озвучила, что морс принести в бутылке, принесли вообще в открытом стакане 😂😂 просто браво за ланч в 500 руб.
Evrasia
April 2024 •
1
Уровень гораздо ниже других заведений сети. В одно из посещений кофе несли 3 раза, поскольку в первые два приносили в грязной кружке. В другое 13.04 записали в лист ожидаете 5 по очереди и не перезвонили в принципе. Это вообще как?