В БМС КИРОВ ДЗЕРЖИНСКОГО 79 ОБВЕШИВАЮТ!!!
В магазине БМС по адресу г.Киров, ул.Дзержинского д.79 (ИП Бородавкин Д.М), меня обвесили!!!
08.04.2023 года я Приобрел в данном магазине товар Лента монтажная перф. прямая 25х0,5 (25м), когда приехал домой в рулоне вместо заявленных 25п.метров оказалось 23п.метра. В этот же день я вернулся в магазин, сообщил им об этом обвесе. Мне сказали "пишите претензию и в Понедельник 10.04.2023г нужно быть в магазине по разбирательству претензии". Из-за 2х метров я был вынужден купить целый рулон. Естественно претензию я написал с просьбой компенсировать 2недостающих метра, стоимость 2х поездок в магазин (по 500р каждая) и поскольку я потратил свои деньги, время и нервы еще и моральный ущерб в размере поездок и недостающих метров ленты.
ВМЕСТЕ С СОТРУДНИКОМ МАГАЗИНА МЫ ВЗВЕСИЛИ НА ВЕСАХ МАГАЗИНА ДВА ОДИНАКОВЫХ ЗАПЕЧАТАННЫХ РУЛОНА ЭТОЙ ЛЕНТЫ: НА ОДНОМ БЫЛ ВЕС 1,9КГ, НА ДРУГОМ 1,63кг. ЧТО ТАКЖЕ СВИДЕТЕЛЬСТВУЕТ О ТОМ ЧТО В ДАННОМ МАГАЗИНЕ ОБВЕШИВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!
10.04.2023 года я был в магазине, по разбирательству данной претензии, Директор магазина Лютин Владислав Юрьевич и сотрудник магазина некий Захар, сообщили мне, что дело передано в юр.службу компании и вам ответят в течении 10дней.
Попросил сертификат или отказное письмо ( или их копии) на эту ленту, директор сообщил что сертификата и никакого письма нет в магазине. ОТКАЗАЛИСЬ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ СЕРТИФИКАТ НА ПРОДУКЦИЮ!!!
ДАЛЕЕ по почте получил ответ от руководства БМС: суть которого - завод-производитель МЕТАЛЛИКО г.Н.Новгород считает допустимым 10% недостачу!!!
Bms
April 2023 •
1
В магазине БМС по адресу г.Киров, ул.Дзержинского д.79 (ИП Бородавкин Д.М), меня обвесили.
08.04.2023 года я Приобрел в данном магазине товар Лента монтажная перф. прямая 25х0,5 (25м), когда приехал домой в рулоне вместо заявленных 25п.метров оказалось 23п.метра. В этот же день я вернулся в магазин, сообщил им об этом обвесе. Мне сказали "пишите претензию и в Понедельник 10.04.2023г нужно быть в магазине по разбирательству претензии". Из-за 2х метров я был вынужден купить целый рулон. Естественно претензию я написал с просьбой компенсировать 2недостающих метра, стоимость 2х поездок в магазин (по 500р каждая) и поскольку я потратил свои деньги, время и нервы еще и моральный ущерб в размере поездок и недостающих метров ленты.
ВМЕСТЕ С СОТРУДНИКОМ МАГАЗИНА МЫ ВЗВЕСИЛИ НА ВЕСАХ МАГАЗИНА ДВА ОДИНАКОВЫХ ЗАПЕЧАТАННЫХ РУЛОНА ЭТОЙ ЛЕНТЫ: НА ОДНОМ БЫЛ ВЕС 1,9КГ, НА ДРУГОМ 1,63кг. (прикладываю фото) ЧТО ТАКЖЕ СВИДЕТЕЛЬСТВУЕТ О ТОМ ЧТО В ДАННОМ МАГАЗИНЕ ОБВЕШИВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!
10.04.2023 года я был в магазине, по разбирательству данной претензии, Директор магазина Лютин Владислав Юрьевич и сотрудник магазина некий Захар, сообщили мне, что дело передано в юр.службу компании и вам ответят в течении 10дней.
Попросил сертификат или отказное письмо ( или их копии) на эту ленту, директор сообщил что сертификата и никакого письма нет в магазине. ОТКАЗАЛИСЬ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ СЕРТИФИКАТ НА ПРОДУКЦИЮ!!!
вобщем сегодня уже 12.04.2023 ответа от магазина нет.
Мной будет направлено соответствующая жалоба в РОСПОТРЕБНАДЗОР и в ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.