Ни ногой больше!!!! Зачем существует запись???? Чтобы приехать к точно назначенному времени. Войти в положение, согласиться подождать! немного!, когда освободится работник. А в итоге - 30 минут ожидания потрачены зря, ты все ещё стоишь ждёшь.
Итог - понимаю, что точно не уложусь в выделенное на мойку время и вынужденно уезжаю ни с чем!
С - сервис!
Честно, хочется написать только лишь "плохие" слова. Сдерживаюсь.
Отмените уже возможность записи. Не идёт она у вас! Не тратьте время клиентов. Если человек записывается на конкретное время, наверное, у него есть дальнейшие планы.
Минус один клиент (который к слову планировал стать постоянным, тк удобно расположение).
И соответственно порекомендовать тоже никому не смогу.
P. S. Что самое интересное! Сотрудник в ответ на мои вопросы когда? Почему? Как? Просто отвечает :"Если не успеваете, можете уезжать!"
Парам-пам-пам.
Даже не думала, что в наше время ещё существуют подобные "клиенториентированные" места.
Перепробовала разные виды, но остановилась на выборе фирмы «DaVoda». Для меня по вкусу это лучшая вода. Отзывчивость сотрудников добавляет положительные эмоции. Спасибо!
Здесь просто надо побывать всем. Без ожиданий. Без вопроса "зачем?".
Просто приезжайте. Возьмите экскурсию.
Узнайте историю этого места, насладитесь всем, что увидите. Почувствуйте то, что глазу не доступно. И увозите с собой полные сердца.
Очень огорчило состояние ванной комнаты. Старая сантехника. Унитаз шатается, вода в раковине и душевой кабине не уходит совершенно, набирается по бортик. Этот момент приносил много неудобств.
Из положительного - отличные завтраки(шведский стол). Вкусная еда в лобби.
Но отель прямо просит обновления!
"Городские каникулы" - шикарная возможность для родителей не беспокоиться о досуге ребенка в дни отдыхы от основной учебы. Профессиональная, эмпатичная организация процесса. Невероятное количество разнообразных и познавательных развлечений, от которых участники в полном восторге! Режим работы лагеря особенно оценят работающие родители. О питании тоже можно не переживать - все сыты, накормлены.
Огромная благодарность от меня и от бесконечно довольного сына за чудесное время в Городских каникулах! Обязательно вернемся и не раз!
От посещения крокодиляриума остались только самые приятные впечатления. Пришли почти к закрытию. Но сотрудники с радостью встретили, все рассказали, показали. Сын даже крокодилов успел покормить.
Желаем всего самого хорошего коллективу и питомцам!