Виктория Алпатова
В
7
0
subscribers
0
subscriptions
141.6K
views
Хотела заказать пирожки в офис на день рождения, позвониоа уточнить могут ли оформить заказ на следующий день, мне знакомые говорили что чаще всего заказы принимают до 16 00, но я решила уточнить на всякий случай, хотя время и было 17 часов, потому ч то бывает что заказы все равно берут.
Во первых когда я позвонила сотрудник не представился, мне пришлось уточнять туда ли я позвонила.
Во вторых меня перебили и очень грубо (словно я украла что то у них😅) сказали что заказы не принимаются.
Возможно пирожки и вкусные, но с сервисом огромные проблемы, можно сказть одни и те де вкщи по разному, но когда вы работаете людьми необходимо быть вежлевыми.
Пришла отменить выплату по ухода за человеком старше 80 лет, по итогу спустя 3 месяца пришло письмо что выплата не отменена, т.е. сотрудник накосячил и не отменил выплату. А с меня теперь требуют компенсацию денежную.
Отмечала тут свое др, девушка не помогала и не подсказывала как лучше нарисовать картину, просто подавала краски, но тогда в чем смысл? Это я и дома сама могу также нарисовать картину, когда я что то спрашивала - как мне лучше тут нарисовать - мне отвечали что то типо - как вы чувствуете так и рисуйте, ну классно конечно)
Возможно у девушки был плохой день и все такое, но я то свои деньги отдала, к тому же, учитывая что именно у меня был др, можно было как то больше внимания уделить моей картине, а не сидению в телефоне.
Пришла взять кофе в 17 10 27/12/2024, никого у кассы не было, таблички никакой (например, что человек отошел на 15 мин) тоже не было постояла ровно 10 мин, так и ушла не получив свой кофе...
Р аньше постоянно сюда ходила, но в последнее время очень быстро отваливаются реснички, мастера говорят, что сменился клей, к сожалению теперь через неделю глаза снова "голые", хотя девочки мастера все делают хорошо, дело именно в клее...
Раз на раз не приходится - это про данную точку оптик сити, бывают очень приятные продавцы и врачи, а бывают просто грубияны, пришла забрать заказ 11 апреля 2024 года - мне продавец его дает, а я понимаю что хотела не 3 пары линз, а одну и когда я делала заказ, то говорила про это, но меня видимо не поняли, на всякий случай переспросила продовца точно ли это мой заказ, ведь я просила именно 1 пару линз, на что мне в грубой форме ответили что не выдают по 1 линзе, что это запрещено и что я либо беру либо ухожу, (хотя я имела в виду именно 1 пару линз и четко об этом сказала), но в силу того что мне срочно нужны были линзы, я их взяла и ушла, решила не ссориться...
Можно было бы поставить ноль, поставила бы ноль, позвонили заранее, хотели забронировать столик, но нам сказали, что брони у них нет и можно приехать просто так в любое время. Спустя неделю мы приехали, хотели отметить день рождения, нас было 6 человек, мы заходим, а нам говорят - "Мест нет! Нужно было бронировать!"
В итоге нам пришлось ехать в другое место и перезаказывать всю доставку еды.