Качество услуг на Валовой снизилось.
Не все топ-мастера соответствуют этой категории.
Грязные пошарпанные кресла на педикюре, отсутсвие одноразовых пилок - это в салоне где цены выше среднего!
Руководитель также неклиентоориентирована в этом салоне , даже не удосужилась связаться со мной по моей претензии.
Администраторы также неклиентоориентированы с полным безразличием к ситуации скажут, вам до свидания вместо разбора ситуации.
Valenok
March 2024
2
Отвратительное обслуживание: как это возможно в Ресторане Новикова, непонятно 🤷♀️ Официанты спят на ходу, в своих мыслях, несут заказ часами , путают состав заказа , короче не готовы 😅
Музыка и качки группы рассчитаны на гостей 50+.
Итог: вкусная еда и на этом всё. Впечатление плохие, более желания туда заходить нет.
Simfer
December 2023
2
Контора шараж монтаж, по уровню клиентского обслуживания можно иметь представление о компании в целом.
Работают 1-2 человека на дому и обзванивают в свободное время потребителей, нечаянно забредших на их сайт. Страдает ли качество техники - неизвестно , но серьёзности и желания покупать в этой компании нет.
Am. Pm
December 2023
1
Никому не советую обращаться сюда.
Не могут организовать логистику и организовать доставку. Постоянные переносы , заранее интервал времени не оговаривается , ожидание весь день никому не удобно и принять товар нет возможности. Придётся делать возврат , раз у этой конторы нет заинтересованности передать товар покупателю.
Yevgeniya
October 2023
1
Отвратительно ! Нет ни одного нормального мастера , хорошие мастера давно сбежали, как Лена Орлова.
Мастер Тамила совершенно неграмотная ,не специалист совершенно, причём приводила др людей - такого же мнения. Не может сделать простое в один тон окрашивание, не умеет подбирать цвет от слова совсем , 2 раза и все мимо. Получается такая жуть , что потом перекрашивает, ссылаясь у вас такой пигмент.
В итоге она мне испортила волосы, подобрать чадящий оксид и то не смогла, волосы сейчас как солома и это за 5 тыс !
В обычной парихмахерской и то более талантливые люди, а навешанные здесь медали не соотв-ют и близко мастеру !
Dariano
October 2023
1
Впечатление плохое, начиная от барина Османа, который не желает сдвинуться и сделать расчёт и заканчивая общим впечатлением о фирме, складывающимся от таких «горе» менеджеров. С порога вас пригласят на замер, ибо цен Осман не знает и консультации без замера не будет.
Руководству обратить внимание на данного персонажа и отправить к золотой антилопе , чтобы он там деньги ковал , а не портил имидж компании и настроение людям !
Lemana Pro
July 2023
1
Услуги по замеру остекления балкона оставляют желать лучшего.
Чудо-замерщика Дмитрия Пичугина ждали неделю, который намерил непонятно что, по просьбе объяснить, почему были взяты средние размеры, а не фактические - было объяснено, чтобы на производстве ничего не напутали, а на месте подгонят. На просьбу перезамерить, как надо спустился в выяснение отношений и отказался делать.
Менеджер Татьяна , которая отправила этого замерщика тоже Ни ответа ни привета, клиентоориентированности и продажи ноль.
Ecookna
May 2023
1
Такого бардака я ещё не видела ни в одном компании ! Халатность на всех этапах.
Замерщик Леонид не может снять корректные замеры даже с 3 раза, окна переизготавливали 2 раза и все некорректно. Монтаж не осуществлён. Договор 50-314-0252, который был якобы на контроле директора Ласточкиной не исполнен.
Итого: мы имеем ожидание изготовления и монтажа балкона пол месяца, простой в ремонте, моральный ущерб.
Трубки отдел рекламации не берет.
Теперь претензия и суд, иначе денег вы своих не увидите.
ATT
April 2023
5
Отличный сервис! Мастер-приёмщик Дмитрий профессионал , с полуслова понимает проблему и решает ее, при этом все по делу без навязывания ненужных услуг. За хорошими мастерами можно и за мкад проехаться )
Pleer.ru
November 2022
1
Подпольная конторка, возврат товара невозможен , качество товара - в большинстве в нерабочем состоянии, менеджеры неклиентоориентированы, сидят в роли церберов, чтобы всем способами отвадить и послать покупателя от возврата товара.