Выбирали с мужем кресло. Подписали договор, оплатили предоплату. В процессе производства решили заменить ткань. По договору, мы имеем право заменить ткань без неустойки в течении 4 дней, обратилась как раз на 4 день, но фабрика уже закупила предыдущую ткань и мы не стали подставлять продавца и ссылаться на договор, оплатили неустойку, чтобы никого не подставлять.
Когда нам сообщили, что кресло готово, нам выставили доплату не соответсвующую заявленной и оговоренной стоимости. Продавец Алёна, даже не смога обьяснит откуда взялась эта сумма, общалась надменно, грубо, откравенно хамила, и бросила трубку. У нас сложилось ощущение, что мы на рынке в 90-е, где продавцы хабалистые тётки.
Нам пришлось заплатить остаток, чтобы просто завершить этот процесс! Мы остались очень недовольны покупкой.
Itab
August 2023 •
5
Мой нутрициолог посоветовала заказывать здесь. Очень удобно, когда всё есть в одном месте.