Soyuz
Nizhniy Novgorod • Cafe
Save
February 2025
Еда вкусная. Часто посещала ваще заведение , все нравилось. Но после нескольких ситуаций поняла, что данное место вычеркнуто из списка моих планов на вечер. 1. Жалею, что сразу не оставила отзыв. Бронировали стол день в день в районе обеда на 17.00. Задерживались, сделали дополнительный звонок в 16.45, что немного опоздаем. На улице в тот день было -20. Придя в заведение и расположившись на своих местах, через 10 мин поняли, что очень замёрзли. Официант пояснила, что в здании нет отопления с первой половины дня. Нас об этом не предупредили ни при брони, ни при повторном звонке и хостес на входе, так же не сообщила. Пледы не спасали. Люди продолжали идти. Итог весь зал сидел в куртках. Вечер был испорчен. 2. Лимит по времени без возможности пересадки под предлогом брони на все столы. Выгонять гостей, когда они еще не закончили есть и пить напитки. Пока мы разбирались в сложившейся ситуации, обратили внимание, что несколько столов свободны продолжительное время. Свинское, отвратительное и непозволительное отношение к своим гостям.