Vivi
January 2024 •
5
Изумительный интерьер!🔥🙌
Gourmet Vinoteca
January 2024 •
5
Это место - просто 🔥🔥🔥🔥 персонал на +100500, сервис, ассортимент, мероприятия - всё на высоте!)
Tourmarket
August 2022 •
1
Отдыхали в августе 2022г. в отеле Royal Diwa Tekirova Resort, якобы 5 звезд. Отель омерзительный, в ресторане постоянно отмахивались от мух - они там роем летали над едой и над отдыхающими, еда однообразная - одно и то же каждый день. Территория отеля страшная, везде грязь, высохшие кусты. Ступеньки спуска с пирса в воду все в тине - скользко и опасно, пляж был завален окурками и мусором. Душевые с пресной водой у пляжа фактически не работали: струи воды еле сочились, там постоянно были дикие очереди. В номерах фактически не убирали, на рецепции не реагировали на замечания отдыхающих. Каждое утро в 8 часов у дверей номера собиралась толпа уборщиков, которые с включенной на телефоне громкой связью и музыкой галдели и курили, мешая отдыхать. В спа-салоне отеля был бардак, двери в сауну нараспашку до сквозняков, так как персоналу душно, все полы мокрые, не вытирали кафель, люди падали постоянно, на замечания персоналу убирать воду отвечали: "За каждым не напротираешься"... В отеле, где проживало более 1000 человек, не было даже аптечки первой помощи с антисептиком и пластырем на случай порезов Сотрудник службы контроля качества агентства "Турмаркет" Мария - полный неадекват и апогей непрофессионализма. Без комментариев... Больше ни ногой...