Не хотела ничего писать негативного, но знаете , остаток неприятности остался. Скажу о сервисности: была в выходной день, днем на ресепшине не было никого, попросили ожидать на диване. В данном случае администратор свободен, не может разве посмотреть в компьютере фио пациента и обратиться к нему или спросить как обратиться-ну это элементарный сервис! обращается просто " подойдите для подписания... Ладно, жду врача , врач тоже особо не сервисный.Похоже не учат в сетевой клинике общению с клиентами((. Хорошо, что адекватный и приятный врач, вроде грамотный, все сделали, удалили невус, отправили на гистологию.
Дальше, жду результат на почту. Прошло 12 дней, звоню, сказали придет на почту до определенного числа. Прошла эта дата , звоню через 2 дня, да , есть анализ. Прошу прислать, говорят , ой вашей почты нет. А ее оставляла, неужели админ была так занята, что не записала?? . Ок, почту продиктовали кое-как , жду.....Ничего нет. Звоню, -ой , а ваша почта была в карте. Опять прошу отправить- пришел. Ну как это так?! Несерьезное отношение по результатам .
Дальше, в исследовании ввели меня в заблуждение- стоят коды МКБ доброкачественного и злокачественного диагноза, по описанию там норма. Прошу пояснить клинику- опять звоню тому же администратору , мне сказали , через 2 дня будет врач-дерматолог и мы вам напишем на ватсап, будет ли удобно? Да! Вы знаете, уже больше недели пишут! Ребят, ну вы такие необязательные перед клиентами своими, если что-то обещаете - надо выполнять. Деньги не маленькие за такую процедуру! Где сервис вообще, в пяторочке лучше отношение . Не буду рекомендовать и обращаться в ваши клиники!
Aist
August 2024 •
1
Кто там вообще на телефоне работает? Мне ответили, отвле=клись на другого, не представились, нет качества сервиса. А потом еще спросили, Добрый день, ЧЕ вы хотелаи?? Это вообще вы считаете нормально??? Что за шарашка
Helix
July 2024 •
1
Пришла сдать анализы оплаченные через свою организацию , а они работают в будни до 15.! Как вообще это может быть , и на сайте нет информации. Я потратила время и деньги на поездку ! Очень возмущена 😡
Vivadenta
March 2024 •
1
Общение администратора по телефону совсем не ориентированно на помощь . Впервые такое слышу , отказ от помощи и не предложили в какой день смогут помочь ! Больше сюда не позвоню .(
Rus-Auto
October 2023 •
5
Удобное обучение теории онлайн, видео , материал , тестирования очень прекрасно и понятно оформлены! . Благодарю команду , Алексей Львович все круто объясняет!
Elena MedKlinik
June 2023 •
1
Общение с администратом Елена не вызывает , что могут оказывать мед.помощь. Ничего не знает. врачу позвонить не может. У нас травма носа , может быть перелом - а вы посылаете людей нафиг и еще в грубой форме и тоне! Люди, вы мед.помощь оказываете или что? Кошмар.
Меленковская центральная районная больница
June 2023 •
1
Пришли в приземный покой , нет врачей вообще в субботу . Сделали рентген носа, перелом.А рекомендаций , врачей вообще не были и что делать куда идти не сказали ?! Что за контора вообще ?
Напишу в минздрав .
BestMebelShop
January 2023 •
1
Товар привезли во время , как и сообщили сразу , через 2 недели - был комод. И сборщик пришел на след день после звонка ! . В данном магазине около 5 лет назад заказывала шкаф купе, прихожую , комод - по рекомендации знакомого менеджера , т к тогда они производили мебель для детского сада и там не были запаха клея , как и подтвердилось тогда . Но в декабре 22г все иначе ! Комод , который мы заказали ниочем , во- первых уже прошел месяц ,а от запаха химического клея невозможно избавится , во - вторых качество крепления ящиков и ручек ужасное . Больше пользоваться услугами этого магазина не будем и никому не посоветуем . Придется выбрасывать на помойку , т к задохнутся можно от химии !!!!
Chikros
December 2022 •
5
Была у Смирновой Натальи , очень приятный мастер ! Все профессионально рассказала , даже на другую тему )! Проводился прокол ушей , совершенно безболезненная процедура ( забор крови в 5 раз больнее)! Данный салон очень рекомендую ! Сейчас после ремонта все очень красиво , подготовились к новому году уже !
Всем сотрудникам желаю крепкого здоровья 🙆♀️🎄