Cleanbros
September 2024
1
Компания серьезно испортилась. Ранее были их постоянными клиентами. Потом какое-то время не пользовались их услугами, а тут решила снова заказать уборку. Мало того, что за одну комнату, санузел и кухню, а также мытье окон заплатила 8000, так еще и клинер не сделала просто ничего (на фото пыль, которую мы обнаружили после «уборки»). Дело в том, что дома никого не было и, видимо, клинер решила, что за отсутствием контроля достаточно будет просто помыть окна. Возвращать деньги, как многие пишут на других сайтах, компания отказалась, предложила переделать. В назначенный час и день клинер не явилась, перенесли на другой день. В общем и целом, ужасный опыт. Компания очевидно переостала беспокоиться о качестве и об удовлетворенности клиентов. Разочарование
Etihad Airways, офис
March 2022
1
Написала 2 запроса, отказываются возвращать деньги за места space plus, которые не были предоставлены
Moscow Sailing Academy
December 2021
2
Покупала подарочный сертификат папе, повелась на отзывы. Понадавали кучу обещаний: учесть все пожелания одариваемого. Пожелания были озвучены, но про них никто и не вспомнил на месте. Слава богу, что поехала с родителями, так как: по прибытию не нашли вообще никого. Позвонили - подошла девушка. Дали сертификат, а она - он просрочен. При том, что купила его за день до посещения. После моего возмущения перепроверила, извинилась. Вы что вообще!? А если бы родители были без меня? Да вы все впечатления от (недешевого между прочим) подарка стираете таким отношением к клиенту! Очень печально.. Ожидала большего. И еще:если не собираетесь выполнять, хотя бы не обещайте