Добрый вечер.
Прошу обратить внимание руководство на хамство, одной из его сотрудников.
В субботу мы с сестрой решили купить кофе в этом заведении. До этого я много раз покупала там и выпечку и кофе, всё было хорошо.
Но тут нам дали кофе, в котором свернулось молоко. Сестра пошла попросить вернуть деньги, потому что мы опаздывали на автобус, по итогу девушка темноволосая, не русская, накричала на неё и сказала, что деньги возвращать она не будет и кофе менять тоже не будет.
Сказала, что мы всегда так делаем, будто нам больше денег нужно. Хотя мы просим своё назад, либо товар надлежащего качества, либо деньги.
По итогу сквозь зубы нам дали кофе, но не с молоком, а с каким-то порошком, по вкусу было обычное американо, хотя у нас было латте.
Ужасное обслуживание.
Мне понравился дизайн кофейни. Так же хотела бы отметить персонал, все приветливые и очень милые. Из еды и напитков: все, что заказывали было безумно вкусно. Вписала эту кофейню в свой список любимых мест) Уютно, чисто, а главное гостеприимно!!!