Эл Зак
7
0
subscribers
0
subscriptions
131.6K
views
В следующий раз не будем брать тур через библио глобус. Отношение к клиентам ужасное. В отличие от других операторов, всю дорогу к отелю настойчиво предлагали брать хамам и экскурсии, никаких познавательных и интересных историй про страну. Надо было развезти по трём отелям. Все отели находились в одном городе. На втором отеле застряли на час. Не могли заселить. Оставшиеся 3 отеля продержали в жару в автобусе. На просьбы, сперва развезти нас, отвечали отказом. Дело дошло до шумихи. Нам сделали одолжение и отвезли. Высадили не возле отеля, а на оживленной дороге. Гид зашла с нами с равнодушным видом на ресепшен и сразу ушла. Никаких извинений и объяснений о причине задержки .
Турагент очень вежливый и внимательный. Обслуживание отличное. Буду обращаться в это агентство еще раз.
