Отзыв-претензия на официальный СТО Haval на Клёнковской, 84
Обратился в данный сервисный центр для замены лобового стекла по КАСКО. Работы были выполнены, мне сообщили о готовности автомобиля. При получении я тщательно осмотрел машину на предмет царапин и повреждений — всё было в порядке. Однако проверить зеркало заднего вида в салоне не догадался.
Позже выяснилось, что зеркало имеет повреждение, а на его задней стороне остались отпечатки пальцев. Я сразу связался с СТО, отправил фото дефекта. Ответ был следующим: «Нашей вины в этом нет, мастер, производивший замену стекла, заявил, что повреждение уже было при поступлении автомобиля».
Если мастер действительно видел дефект, почему он не сообщил об этом сразу, почему не проинформировал своего руководителя? Вместо этого он просто решил скрыть факт повреждения, надеясь, что клиент не заметит. Это вызывает большие вопросы к компетентности персонала и уровню сервиса. Подобное отношение неприемлемо для дилера, обслуживающего автомобили премиального сегмента. Если мастерская работает по принципу дешёвого гаражного сервиса, где на рейтинг наплевать, то ей не место среди официальных представителей Haval.
Более того, дилер заявил, что дефект был ещё с момента продажи автомобиля в салоне Haval. В связи с этим планирую обратиться с жалобой непосредственно в тот салон, где приобретал машину, и пусть дилеры сами разбираются между собой.
Очень надеюсь, что концерн Haval в будущем начнёт сотрудничать с действительно достойными СТО, которые смогут держать марку и обеспечивать должное качество обслуживания.
Ежегодно Гум-каток на Красной площади становится настоящим магнитом для всех, кто жаждет окунуться в атмосферу праздника и волшебства. С первыми минутами на льду, вас охватывает неповторимое новогоднее настроение, которое витает в воздухе и наполняет каждую секунду катания особым очарованием.
Приятная музыка, яркие огни и украшенные ёлки создают ощущение, будто вы попали в сказку. Каждый поворот и скольжение наполнены радостью и ожиданием чуда, и даже случайные падения не могут испортить эту магию.
Однако, как и у любого сказочного места, у Гум-катка есть свой небольшой минус. Бронирование билетов – это настоящий вызов. В день посещения площади приобрести их практически невозможно, что вызывает некоторое разочарование у тех, кто не позаботился о своем визите заранее.
Но, возможно, это единственный недостаток, который не может затмить все те положительные эмоции, которые дарит этот каток. Ведь главное – это не только великолепные условия для катания, но и та особая атмосфера, которая делает новогодние праздники незабываемыми.
Так что, если вы планируете посетить Гум-каток, не забудьте забронировать билеты заранее. Пусть это станет вашим маленьким приключением в подготовке к большому празднику!
Кофейня "Либерика" — это место, где кофе ещё из тех, что можно пить без чувства вины перед своим вкусом. Чаи, конечно, не шедевры авторского творчества, но вкус у них такой, что грех жаловаться. Цены в начале были как раз такие, что карман не сильно плакал, но с наступлением 2025 года, они решили, видимо, подрасти вместе с курсом валюты. Если так пойдёт и дальше, то "Либерике" придётся менять не только ценники, но и вывеску, потому что клиенты начнут менять кофейню как перчатки на морозе. Так что, дорогие друзья из "Либерики", не шутите с ценами, иначе рискуете остаться с кофе и чаем, но без нас!
Если у вас отличное настроение и крепкие нервы, то визит в эту поликлинику точно всё изменит. Сложности начинаются уже с регистратуры: сотрудники ведут себя так, будто перед вами не человек, а сам бог, которому вы должны быть благодарны за каждое слово. Общение зачастую резкое, переходящее в крики, особенно если у них заканчиваются аргументы. Объяснить что-либо или помочь разобраться с вопросами они, кажется, просто не умеют.
Система приёма пациентов оставляет желать лучшего. Если что-то пошло не так с первого раза, считайте, что шансов разобраться почти нет. Дважды мне приходилось обращаться к заместителю заведующего по простым вопросам, и оба раза ситуация заканчивалась криками и попытками уйти от ответственности. Вместо решения проблемы создаётся впечатление, что ты зря потратил время и зря вообще обратился.
Причина такой ситуации понятна: молодёжь не хочет работать в таких условиях. Для молодых специалистов отсутствуют стимулы, нормальная рабочая атмосфера, а текучка кадров превращает коллектив в озлобленных и уставших сотрудников. В итоге это отражается на пациентах — главных пострадавших в этой ситуации.
Нужно пересмотреть подход к организации работы и созданию условий как для сотрудников, так и для пациентов. Ведь поликлиника — это место, где люди ищут помощь, а не дополнительные стрессы.
Если вы ищете место, где вас встретят с улыбкой, то кафе "Витебский Трактир" - это то, что вам нужно. С самого начала нас окружили вниманием и заботой: персонал не только показал нам свободные столики, но и помог с выбором блюд. Качество приготовления заслуживает высшей оценки – все блюда были на высоте, а подача просто восхитительная. Мы остались в полном восторге от вкуса каждого блюда и от сердечного обслуживания. Кафе оставило о себе только самые лучшие впечатления, и я уверен, что каждый найдет здесь что-то по вкусу. Очень рекомендую "Витебский Трактир" для всех, кто ценит качество и дружелюбную атмосферу.
Бар Premium на первый взгляд обещает спокойную атмосферу и приятное времяпрепровождение, но это впечатление обманчиво. После 21:00 в выходные дни здесь становится совсем не комфортно. Музыка играет настолько громко, что вести беседу за столом практически нево зможно – собеседника просто не слышно. Меню выглядит красиво, подача блюд тоже на уровне, но сама кухня оставляет желать лучшего. Все блюда приходят уже остывшими, что сильно ухудшает впечатление от трапезы. Если ждёте качественного отдыха, лучше выбрать другое место.
Магазин "Толковый" предлагает широкий ассортимент дизайнерской одежды в стиле STREETWEAR, который разработан собственными дизайнерами и отличается уникальностью каждого изделия.
Цены на одежду в магазине "Толковый" можно найти на разных уровнях, что позволяет удовлетворить запросы как любителей бюджетных покупок, так и тех, кто предпочитает инвестировать в более дорогие и качественные вещи. Доставка доступна по РБ, что делает магазин доступным для широкой аудитории.
Однако, стоит отметить, что цены могут показаться некоторым покупателям немного высокими, особенно если сравнивать с другими магазинами, предлагающими подобные стили одежды.
Если вам важно сочетание стиля и качества, то этот магазин стоит рассмотреть для покупки.
Пена очень плохая. Крепление для ковриков плохие. Мусорки нет. Один плюс мойки в том, что на 10 рублей можно вымыть машину с коврикми. Но мойкой это трудно назвать конечно. Майка на пару балов выигрывает мойку на 6 м-оне. за железкой. Там вообще все плачевно.
Посетил кафе "Ташкент" и хочу поделиться своими впечатлениями. Салаты и роллы выглядели вполне достойно и были действительно вкусными. Однако, к сожалению, мясо ягненка р азочаровало. Похоже, его сначала отварили, а затем слегка подкоптили на гриле. Куски сала, которые попадались, имели очень неприятное послевкусие — они были старыми, и вкус был таким, будто мясо долго замораживалось или хранилось в холодильнике, приобрело затхлый запах и вкус. Надеюсь, что администрация кафе обратит внимание на качество мяса, чтобы в будущем избежать подобных неприятностей
Пытался воспользоваться услугами проката инструмент
Однако, каждый раз сталкивался с проблемами: либо нужного инструмента не было в наличии, либо он был сломан. Причём, после обращения к сотрудникам, обещали починить через неделю, но звоню через это время — и снова в ремонте.
Такая несостоятельность и ненадёжность в обслуживании портят впечатление о вашей компании. Надеюсь, вы примете меры для улучшения качества предоставляемых услуг, чтобы в будущем клиенты могли воспользоваться вашим прокатом с уверенностью в его надёжности.