Спасибо ребятам за быстрое и выгодное решение вопроса!
Anna Pekun
April 2023 •
1
Сервис и отработка жалоб на очень низком уровне. Часто приобретала товары здесь, при последней покупке уточнила у продавца, каким образом можно спасти кожаные светлые брюки, которые висели в шкафу зимой,а сейчас обнаружилось, что они все в пятнах. Продавец сообщила ,что это интеграция цвета от соседних тканей и они уже сталкивались с этим ни раз ,и стараются предупреждать покупателей, меня не предупреждали, нигде информации не было, что брюки надо хранить отдельно от других тканей. Пообещала решить вопрос по обмену и связаться со мной, дату покупки так же уточнила . Я пришла в магазин без ожиданий и требований по замене, мне их сформировали .Прошло много времени со мной никто не связался, связалась сама, уточнили размер, где хранились ,снова дату покупки и ,внимание, перезвонили на следующий день,сообщив ,что слишком много времени прошло от покупки( Зачем формировать ожидание, если вы не готовы оказывать нормальный сервис ,мне не понятно.
Dom-Exclusive
October 2022 •
1
На данный момент только негативное впечатление от данной компании. Приступили к строительству дома в начале лета, собрав коробку, строители уехали на выходные и , к сожалению, их нет уже почти 2 месяца!!! Деньги с нашей стороны выплачены в полном объёме ,каждый день обещают выйти завтра. Наш менеджер уволился, прораб и директора компании не отвечают на звонки или кормят обещаниями. На данный момент нами принято решение доделать наш дом самостоятельно, так как ждать больше нет возможности, и обращаться в суд для урегулирования вопроса.
После публикации данного отзыва, дом достроили и сдали.
Brichmula
December 2020 •
1
Заказала доставку обеда в 12:10,время 14:32 обеда нет до сих пор, обещали доставить до 14, потом до 14:20,теперь ещё через 10 минут. Даже бюджетные заведения осуществляют доставку намного оперативнее и качественнее!
Новогодний стол предпочту заказать в другом месте!
LosevoDa
December 2020 •
5
Мы отдыхали много раз на этой базе отдыха, но к сожалению, не вышло сделать это в этот Новый год!!!Хочу поблагодарить менеджера Юлию за ее неформальный подход, понимание и выход из ситуации, ещё раз огромное спасибо ,с наступающим!!!)