На вкус все очень средне, хуже, что на следующий день с раннего утра все, кто там ели провели с расстройством .... Качество продуктов на самом низком уровне. Ели пиццу, колбаски
Магнит Доставка
December 2024 •
1
Отвратительно! За заказ сразу сняли деньги, в приложении было указано, что доставка будет с 20.16 до 20.46, что мне подходило, но в приложении уведомление пришло через минут 15, что передан заказ курьеру (в 19,30), позвонила курьеру (знаю, что магнит рядом), что будем дома примерно через 25-30 минут,т.к. находимся в двух киломеирах с ребенком и раньше никак добежать не сможем и рассчитывали на время, указанное в приложении, на что получила хамский ответ, что это ваши проблемы и ему наплевать, он может в подъезде бросить пакеты и уйти, я попрсила несколько пащ принести щакащ в указанное в приложении время, на что прлучила тот же ответ. Далее поинтересовалась, записываются ли разговоры и такое общение с клиентом недопустимо! На что он снова ответил, что ему наплевать и пусть его "звук" услышит хоть вся ВАША страна. Он самовольно отменил заказ, я пришла в магазин, админииратор тоже ничем не помогла, только указала на номер супервайзер, может там хоть кто-то живой ответит, т к мои многократные звонки на горячую линию не увенчались успехом, только робот отправляет в приложение, чтобы там написать в чате, а их приложение благополучно висит и сообщения не доставляются! Дозвонилась по телефону 8(800)700-63-03, переключили на оператора Дмитрия, который абсолютно ничем не помог, по поводу денег - пишите заявление и его рассмотрят в течении трёх дней (другие доставки при отмене заказа моментально возвращают деньги!!! А тут я должна терять свое время и деньги из-за хамского и беспардонного поведения курьера, который меня неоднократно оскорбил и чувствовал себя абсолютно безнаказанным!!!) Потом попросила сообщить ФИО курьера для предметной претензии или жалобы, на что получила отказ, но курьер был так сказать "при исполнении" и в данной ситуации его данные должны были предоставить, так же, как бейдж у сотрудника магазина!!! В итоге у меня УКРАЛИ ДЕНЬГИ КОМПАНИЯ МАГНИТ И В ИХ ЖЕ ЛИЦЕ ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ НЕОДНОКРАТНО ОСКОРБИЛ КУРЬЕР!!!
Паспортный стол
June 2024 •
1
Ужасное отношение и работа. Документы задержали на неделю, езе и не предупредили об этом, еще и забрать нельзя в удобное время, только в порядке живой очереди из 30 человек, которые только подают документы (на 1 человека примерно 15 минут). Документы нужны были срочно.