Ужасная клиентоориентированность. Менеджеры никогда не отвечают на письма с уточнением. До не которых менеджеров просто нереально дозвониться( то трубки не берут, то отсутствую на рабочем месте ). Завод не считает нужным сообщать своим клиентам о сдвиге сроков .