CDEK
January 2024 •
1
Задержали посылку в сортировочном центре. Находилась там четыре дня без движения, пока я не поднял вопрос. В ручном, по сути управлении сам сделал за сотрудников (троих-четверых) работу по поиску и нахождения проблемы. (Оказывается, пункт выдачи, который сама компания выбрала при отправлении - не работает) В итоге по Москве посылка будет ехать два дня. Спрашиваю, если вы задержали получение, выбрали неработающий пункт, можно ли нивелировать отставание и хотя бы сегодня доставить до 21 часа? Невозможно. Не рекомендую!
Studiya Remontov
September 2023 •
4
Договор N КС 82685 от 23.05.2023. Капитальный ремонт однокомнатной квартиры. К нашему объекту на всём протяжении ремонта был прикреплен прораб Максим Михайлов. Черновые материалы мы заказывали в дочерней компании Студии - «Николаич». В разрешении вопросов прораб оказывал содействие, компания учитывала наши запросы. Наибольшую часть работ выполнил мастер Ахат, значительное их количество было так или иначе связано с демонтажем - это сказалось на сроках. Для осуществления остекления, установки дверей, натяжения потолка, проектирования мебели я привлекал сторонние организации, однако компания также предлагает магазины, которые с ней сотрудничают и дают скидки. Присутствует и отдел контроля качества: они связываются отдельно, выезжают на объект и проводят опрос с тобой по телефону. Могу сказать, что результат достигнут – мы завершили ремонт в том виде, который и представляли. Однако добавлю, что всё это время владелец максимально вовлечён в процесс происходящего на объекте. До пяти баллов не хватило: уложиться хотя бы за три месяца, плюс – уложиться в изначальную смету.
Ателье у Амалии
May 2022 •
5
Оставлял 2 заказа (брюки). Всё сделано качественно! Даже учтены дополнительные замечания. По срокам меня устроило. Собираюсь заказывать ещё!